税收营商环境作为衡量地区营商环境的重要组成部分，是企业投资与决策的重要参考指标，对经济增长与产业结构发展具有重要影响。瓜州县税务局高度重视税收营商环境建设，近年来通过精准落实税费优惠政策，持续优化税收环境“软环境”，为市场经营主体发展提供了“硬支撑”。
宣传辅导 互动发声暖人心
“我们的声音能够被听到，我们的建议能够被采纳，我们的需求能够被尊重，我们的期盼能够成为现实，对这样的服务，我大力点赞。”在日前举行的税费服务交流座谈会上，与税务部门打交道多年的某企业会计蒋女士说。
座谈会上，瓜州县税务局以“减税费、减资料、减流程”为培训导向，围绕新电子税务局总体情况和特色优势进行详细介绍，对涉税申报业务、信息报告业务、涉税专业服务机构管理进行了专题讲解。同时围绕纳税信用积分指标体系、社保政策、线上征纳互动渠道等内容进行详细讲解。
互动环节中，各企业代表既围绕办税过程中遇到的具体问题和实际困难向税务人员提问，又结合工作经验对税务部门工作提出意见建议，现场双方征纳互动和谐，获得了良好的座谈成效。
快速响应 办税缴费更满意
“我在导出社保记录时，发现自己的社保被转出到其他公司。如果不及时处理，后续会影响我的缴费年限和享受待遇。”某电力科技公司的员工王女士在电话焦急地说。
该公司因企业原因，将本公司的员工的社保转至其他公司，但仍与王女士存在劳动关系。瓜州县税务局第一税务分局迅速对接相应股室、税源管理分局、县社保局等部门，要求该公司恢复王女士的社保参保。
“本以为权益维护会很麻烦，多亏了调解团队，不用我再跑其他单位处理，服务太周到了！”王女士称赞道。
推行从源头上减少争议矛盾，是优化税收营商环境的有力抓手。瓜州县税务局成立快速响应处理纳税人缴费人诉求团队，将“有一办一”变为“举一反三”，建立“未诉先办”，实现从“解剖一个问题”向“解决一类问题转变”，积极化解纳税人缴费人的困难诉求。通过社保股与县社保局建立瓜州县社会保险费征缴争议协调处理工作机制，切实维护纳税人缴费人的合法权益，解决纳税人缴费人诉求问题“多头跑”的问题。
瓜州县税务局持续在税费政策宣传和优化营商环境上“深耕细作”，不断推出新的服务举措，努力创造流程更优化、服务更便捷的税收营商环境，让优良的税收营商环境成为涵养瓜州创业创新发展的源头活水，为新时代瓜州经济社会高质量发展贡献税务力量。（徐正豪 刘艳）
