随着2026年春运火车票于1月19日正式发售，为期40天的春运大幕2月2日开启。这一场人类规模最大的周期性迁徙，不仅是检验国家治理能力的试金石，更是观察中国民生发展进步的重要窗口。从运能扩容的硬实力，到服务升级的软实力，再到理念进阶的向心力，中国铁路正以一张温暖厚重的答卷，诠释着“人民至上”的执政理念与大国担当。
运能提质，筑牢国家战略运输的硬核支撑。春运承载着亿万国人的团圆期盼，更考验着国家交通运输体系的韧性与效能。今年铁路部门在一季度图定列车基础上动态优化运行图，高峰单日开行列车超1.4万列、客座能力同比增长5.3%，以硬核运能保障“人流如潮而秩序不乱，客流高峰而运力不慌”。从“一票难求”到“从容购票”，从“勉强挤乘”到“舒适出行”，运能的跨越式提升，不仅是铁路基建实力的彰显，更是国家综合国力持续跃升的生动注脚。这背后，是中国铁路以系统思维构建的现代化运输网络，为国家战略级人口流动筑牢了坚实的物质基础。
服务焕新，书写以人民为中心的温暖叙事。如果说运能是春运的“骨架”，那么服务就是温暖人心的“血肉”。此次12306平台推出的误购限时免费退票服务，精准填补了政策空白，为旅客操作失误筑起“缓冲带”。从硬件设施的适老化改造，到线上服务的无障碍优化，再到退票政策的人文关怀，中国铁路正从“普惠性保障”向“精细化满足”加速转型。这一系列举措，既是对人民群众品质出行需求的精准回应，更是服务型政府建设在交通领域的生动实践。它让春运不再是简单的“位移”，而是一场充满温度的“归心之旅”。
理念进阶，映照中国式现代化的民生底色。从“走得了”到“走得好”，再到“走得暖”，春运的变迁史，正是中国民生改善的发展史。铁路服务的每一次升级，都折射出“人民至上”理念在基础设施建设中的深度落地。无论是让银发群体顺畅融入智能出行的适老化改造，还是为旅客预留纠错空间的退票新政，都在以细微之处的改变，传递着国家对个体需求的尊重与关怀。这种从“大国重器”到“民生温度”的递进，不仅彰显了中国交通运输体系的成熟完善，更映照出中国式现代化以人民为中心的鲜明底色。
春运的大幕2月2日即将拉开，中国铁路正以运能与服务的双重发力，为亿万旅客铺就温馨归途。这不仅是一张承载团圆的春运答卷，更是一份彰显大国担当的民生宣言。在迈向中国式现代化的征程中，中国铁路将继续以人民需求为导向，用硬核实力与温暖服务，让每一段回家的路都成为见证国家进步的“幸福航线”。
作者：刘宏伟 杨一帆
