2024年11月,第七届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)在国家会展中心如期举行。在这场汇聚全球精品、引领行业潮流的盛会背后,德必集团以专业、高效的服务,特别为本次参展、观展的企业“开出”了一趟进博服务“专列”。
在进博会期间,如何便捷地参与这一国际盛会,把精力专注地投入到业务洽谈,以及如何给合作方带来更好的交流体验,成为诸多企业关注的焦点。“只要有需要,德必这趟服务‘专列’马上就到!”德必集团主动针对参展企业的实际需求,推出了一系列精细化、人性化的服务举措。
从“尊享一对一商务接驳服务”到“专属商务会客空间”的设立,再到园区专属会客空间的开放,德必集团的服务覆盖了参展企业从出行到会议的每一个环节。只需提前预约,德必商务车即可提供会场接送的个性化服务,确保参会者无忧出行。对于需要举行重要会议或商务洽谈的参会者,位于虹桥商务区的德必园区还特别提供了包括会议室、VIP会客厅、茶室、露台、直播间等在内的专属商务会客空间,满足参会者多样化的商务需求,打造一个私密、专业的洽谈环境。此外,园区还设有开放式会客空间,供参会者免费使用,包括花园公区、咖吧区、共享书屋、共享会客厅、台球室等,让商务洽谈更轻松、更舒适。
之所以能为客户提供如此便捷的服务,得益于在虹桥商务板块拥有的三大园区——西虹桥德必易园、德必虹桥国际WE和德必虹桥绿谷WE。这三个园区均以服务科创产业为定位,且距离国家会展中心直线距离都在2公里左右,其中德必虹桥绿谷WE与国家会展中心的直线距离更是不足800米,地理区位上的优势为德必集团服务客户提供了极大便利。
进博会期间,德必服务‘专列’接待并服务了来自法国以及中国上海、重庆、四川成都、湖南长沙、吉林白山、广东佛山等地的几十家企业,这些企业涉及汽车造型与工程设计开发、生物科技、新材料、食品产业、婴幼儿护理等多个领域。
无论是否是德必园区客户,都可以享受这份专属服务,一位德必园区的客户经理表示:“这次参展的一家乳业集团遇到紧急运输需求,我们做了紧急安排帮企业解决了问题,服务好企业、助力进博会的开展是我们的首要任务。”
“你们考虑很周到”“你们回复好快,解决问题也快”“给我们省心省力省时了!”忙碌中收获了来自不少企业的“点赞”。
德必进博服务“专列”不仅践行了“以客户为中心”的运营理念,诠释了德必“在一起,更美好”的内涵。此次盛会中,德必集团用一次小小的行动,为参展企业注入了别样的温情,也为进博会的成功举办尽到了一份来自企业的责任。