2月25日晚间，胖东来创始人于东来、新东方创始人俞敏洪、物美集团创始人张文中三人一同现身许昌胖东来天使城，在超市货架食品区、礼品区、酒水区边走边聊。于东来在2月26日通过抖音分享了三人的合影。
从照片上看，这三位上个世纪六零年代出生的企业家都不年轻了，但在资深产业观察家、FunTalk创始人王芳洁看来，这三位企业家都是中国零售行业的“弄潮儿”。
作为《中国企业家》原执行总编，王芳洁长期跟踪和报道中国领军企业，专访了多位中国知名企业家，在2019年末的专访中，张文中就曾向其分享，早在2015年，他就开始牵头成立多点公司，决心以一站式全渠道数字解决方案来升级改造传统线下零售行业，这个时间点与中国新零售行业的标志性公司盒马，几乎是重合的。
此外，王芳洁认为，胖东来是通过提升消费体验，来迭代传统线下零售行业，这种已经被认为是胖东来范式的体验主要包括三个方面，即商品体验，胖东来提供了一系列高品质自营商品；价格体验，胖东来在销售商品时，采取标明进销价格的方式，合理化定价，让消费者买的实惠、买的明白；购物体验，胖东来以优质服务享有盛誉。
而作为“中国山姆”，东方甄选对于传统零售行业的迭代则更进一步。这家以“内容+货架”一体化为特征的新型零售公司，既可以通过内容和产品的结合来打造爆品，又具备常态化的丰富货架，以此沉淀了规模庞大的用户数据和交易数据，这些数据最终为公司实现反向供应链提供了基础，即用户喜欢的，东方甄选就会去选，去生产，然后再根据用户反馈，来进行进一步的迭代。
这种生产方式实际上非常符合互联网的进化特征，几乎所有的互联网产品都是通过反馈来进行迭代和优化。由此可见，无论是物美、东方甄选还是胖东来，他们都在各个维度上去迭代，包括数字化、体验和生产方式，它们各有所长，王芳洁认为，如果它们的能力能够结合在一起，必然能产生一种更新的零售物种。
向上走和向下走
三位企业家在胖东来的礼品区会面，很难不让人联想起，今年春节，送礼经济成为了行业的爆发点，包括微信小店、淘宝等多个电商平台，先后推出了送礼功能。而东方甄选是微信小店业态里最早入局的企业之一，也因此吃到了第一波红利。
在微信小店上线送礼功能后，东方甄选亦在其自有APP上推出同款功能，并且东方甄选的送礼，并不局限于送给单一特定好友，还包括“多人礼包”和“抽奖礼包”的送礼方式。
而俞敏洪表示，在APP中推出群体送礼、单个送礼功能，跟抖音、微信也进行了很好的结合。“我觉得大平台的模式变革给我们带来了很多方便，关键是我们要紧紧地跟上。”
王芳洁认为，勇于变革正是东方甄选的特点，这家因教培行业变革而诞生的公司，从一开始就像“哪吒”一样，相信“我命由我不由天”。尽管很快就做到了抖音的头部，但东方甄选还是在压力下推出了自己的app，夯实了能力基础；同时它还不断根据市场的变化来变革，从选品做到了自营品，从单纯的消费扩展到了送礼。
现在，东方甄选还想往下走，走到线下去，遍布全国的新东方学校就是天然触及消费者的网点。俞敏洪曾在2024年7月时表示，东方甄选将依托新东方的线下网点，探索线上线下结合的零售模式。通过在新东方的地面教学点增加产品展示和智能售货柜等设施，东方甄选的自营产品曝光率将大幅提升。2025财年，东方甄选还将启动线下自营产品的推广，利用新东方网点多、分布广、人流大、客户粘性高的优势，推动自营产品与东方甄选APP的曝光。
与此同时，传统线下零售商无一不想往上走。物美作为数字化的先行军，实际上也早就有了自己的线上购物平台。与此同时，张文中也有了自己的抖音账号和直播间。
而胖东来，作为炙手可热的线下零售明星，2024年其店均销售额已超过13亿元，但同样满足不了消费者旺盛的购买需求。面对日益增长的线上消费需求以及线下运营的新挑战，2024年12月起，胖东来将部分商品转为线上销售，部分商品因线下客流过大而出现的持续哄抢现象，已开始引导消费者在线上购买。
当一个企业从网上向网下走，两个企业从网下向网上走，它们最终是很有可能走到了一起的。正如于东来给那张照片的配文—— “在同一条路上前行的人”。
王芳洁认为，在社会零售总额增长放缓的宏观背景下，实际上整个行业的竞争正在加剧，这时无论是线上企业去线下开店，还是线下企业另外成立电商部门，高举高打进行线上的引流和转化，都需要投入大量的人力物力，阶段性会给公司造成一定的负担和风险，但如果合作共赢则可避免风险的发生。
以胖东来为例，目前这家公司仍以河南为大本营，但河南本身的消费力是有客观瓶颈的。所以，近一两年，胖东来通过调改的方式，与其他地方超市形成供应链联盟，来实现部分自营商品的扩销，但总体来说，规模仍然受限。
而东方甄选在全网的4000万粉丝，分布在一二三线城市，甚至农村，广泛的粉丝分布让这家“中国山姆”，可以用高品质商品去满足全国消费者的需求，而这是作为线下商超的山姆无法实现的。
同样，这种消费群体分布特征，也正是胖东来所需要的，假设有一天胖东来的商品登陆了东方甄选的直播间，通过生动的讲品，爆品只会更爆，届时全国人民也都能和河南人一样，喝到高品质的啤酒，用到高性价比的洗衣凝珠。
同样，无论是物美还是胖东来，作为开架商超，也持续需要丰富的产品矩阵，尤其是更符合消费需求的商品，和山姆一样的性价比，但又不像山姆那样大包装，而这正是东方甄选的供应链能力。
早在2024年4月，物美就开始向胖东来学习，并自主调改；2024年8月的亚布力会议上，俞敏洪与张文中曾就零售行业的未来进行对话。张文中表示，他对俞敏洪和东方甄选充满敬意，并提到物美和东方甄选能够共赢、能够合作的地方很多。
在记者采访时，俞敏洪也透露，东方甄选与胖东来未来有可能会展开合作。他还强调，东方甄选将力求在产品品质上与胖东来看齐。
在王芳洁看来，三方的合作一旦展开，必然会产生化学反应，未来将不会有“中国山姆”，“北京胖东来”，而是一个具有超强供应链和数字化能力，包括线上生态和线下生态，从内容到货架再到线下门店的超级物种。
（中国日报北京记者站 杜娟）
