为切实保障金融消费者权益，营造安全有序的金融环境，近日，民生银行天津分行以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，全面开展2025年普及金融知识万里行活动。此次活动聚焦“一老一新一少”重点群体，通过创新宣传形式、丰富宣教内容，推动金融知识“飞入寻常百姓家”。
活动中，天津分行针对不同群体金融知识需求，量身定制宣教方案。针对老年群体，组建“护航小分队”团队走进社区、公园，通过情景模拟、案例讲解等方式，揭秘养老诈骗、虚假投资理财等常见套路，帮助老年人提升防骗“免疫力”；面向新市民群体，开设“城市金融课堂”，在网点和企业开展专题讲座，重点讲解创业贷款政策、信用维护等实用知识，助力新市民跨越金融服务“数字鸿沟”；围绕青少年群体，打造“校园反诈剧场”，以趣味短视频、互动问答等形式，剖析校园贷、网络诈骗陷阱，引导青少年树立理性消费和金融安全意识。
在线上线下融合宣传方面，分行辖内40余家网点变身“金融知识驿站”。线下，通过网点LED电子屏滚动播放宣传标语、设置金融知识宣传专区、开展厅堂微沙龙等形式，营造浓厚宣传氛围；工作人员深入社区、商圈开展宣讲，将反诈、反洗钱、反非法集资等知识送到群众身边。线上，分行依托微信公众号、短视频平台等渠道，推出系列原创动画、长图，以“以案说险”的形式进行风险提示，用通俗易懂的语言让金融知识触达更多人群。
未来民生银行天津分行将持续深化金融知识普及工作，不断创新宣传方式，扩大宣教覆盖面，切实提升金融消费者的获得感、安全感，为维护天津金融市场稳定、构建良好金融生态贡献力量。刘建帮
