今年以来，金塔县税务局将做好小微企业开业辅导作为便民办税和效能税务的重点举措，聚焦企业对纳税申报、税费政策、事项办理、涉税风险等方面把握不全不细不到位的普遍情况，举办“开业第一课”系列活动，助力新办企业顺利度过“新手期”。
金塔县税务局通过税收大数据、12366热线、进园区入企业、税企恳谈等多渠道，全方位收集新办小微企业重点关切、疑难问题，进行梳理分析和标签化处理。同时，组织青年税干、业务骨干围绕典型案例的业务应用场景和办理实例开展备课、说课、评课，形成“开业第一课”精品课件。以推广征纳互动平台为主要内容，提前搜集新办小微企业热点问题，通过在“开业第一课”课件中穿插热点问题提醒框、难点问题解答表单、重点问题讲解PPT，让纳税人学政策、懂操作、会办理。
针对小微企业人力薄弱等问题，金塔县税务局在线上依托税企交流群、税务公众号等渠道，推送内容精、形式多、实用强的“开业第一课”。以新办纳税人需掌握、想了解的税费优惠政策及业务操作指引为重点，推出了短小精悍、简单易懂、内容丰富的系列声音、图表、动画课程，“公司刚开业，对于很多税费业务都不熟悉。幸好税务局及时推送了‘开业第一课’系列课程，通俗易懂，一看就会。”甘肃合润晟达工贸有限公司工贸有限公司负责人李运水说。
除此之外，金塔县税务局还在线下推出新办小微企业服务“套餐”、大学生创业专窗，通过“一站式”接待、“全程帮”服务，帮助新办小微企业熟悉办税缴费流程、了解税费优惠政策，走稳开业“第一步”。
在做好新办小微企业普惠服务的同时，金塔县税务局还注重关照重点行业、少数企业的个性化诉求。一方面，他们按照新办纳税人企业的性质、行业、规模等进行大数据筛选，对具有地方特色的孵化园区小微科技企业、户外露营、农家乐经营者等提供“特殊照顾”，实现政策红利“精准滴灌”。另一方面，他们深化“政策找人”活动，进街区进社区宣传税法知识、解读税费政策、倡导税收诚信，靠前为大学生创业、社区餐饮、果蔬购销等新办户找政策、谋良策，让经营者把更多的精力专注于生产经营活动上。
金塔县金屋民宿有限公司主要经营位于金塔镇上杰村的特色民宿，整体处于起步阶段，对各项税收业务、办税流程和优惠政策都不太了解。金塔县税务局针对该民宿的需求开展上门“一对一”“手把手”辅导。“税务干部不仅上门对办税操作流程进行辅导，还给我们发放了‘税收政策大礼包’。开业以来遇到的税费问题都很快得到解决，真是太贴心了。”该公司负责人王宗太表示。
下一步，金塔县税务局将持续推动“政策找人”走深走实，不断创新方式、提升质效，丰富“开业第一课”形式内容，帮助新办小微企业健康发展、行稳致远，让“春雨润苗”惠企助企、便民春风常吹常新，为地方经济繁荣发展贡献“税力量”。（刘艳 王蓉）
