随着广西壮族三月三和清明节假期的到来,中铁南宁局集团公司积极采取多项细致入微的措施,确保旅客出行顺畅,为旅客提供了全方位、高质量的出行体验。中铁南宁局集团公司认真践行“人民铁路为人民”初心使命,始终将旅客的需求放在首位,通过优化服务流程、提升运输效率、强化安全保障,让旅客在节日期间能够享受到更加便捷、舒适、温馨的出行服务。
提前谋划,优化运力。中铁南宁局集团公司提前做好了假期运输组织工作,合理安排运力,增加列车开行对数,特别针对广西三月三和清明节期间客流高峰的特点,科学预测旅客出行需求,灵活调整列车运行计划。根据广西三月三各重点活动安排,针对热门线路和时段,及时调整优化列车开行班次,增开临时列车,确保旅客能进能出。此外,中铁南宁局集团公司还加强了与地方政府、交通部门的协调合作,服务广西“三月三”系列活动,共同为旅客提供无缝接驳服务,确保旅客从家门到车站、从车站到目的地的全过程出行更加便捷、顺畅。
服务提档升级,营造好节日氛围。以热情、专业的态度,做好旅客出行服务,为每一位旅客提供必要的咨询、引导、一站式服务。同时,加强站车环境卫生保洁工作,确保车站环境整洁、舒适,让旅客在候车过程中感受到家的温馨。此外,宣传推广更多便民措施,如大力引导旅客在自助售取票机上购票,普及母婴候车室等,切实解决旅客出行中的各种需求,让旅客出行更加方便、舒心。
严格安保工作,确保旅客安全出行。为了保障旅客出行安全,中铁南宁局集团公司合理优化各客运站安检口数量,最大化安检客流,同时,紧盯安全不放松,车站安检人员严格执行安检程序,对旅客携带的物品进行仔细检查,杜绝危险品上车,确保行车安全,旅客安全。其次,还通过广播、显示屏等多种方式,向旅客宣传安全出行知识,提高旅客的安全意识。
广西三月三、清明节假期是外出旅行的小高峰,我们相信,铁路部门已经做好准备,迎接客流挑战。也相信,通过优化服务、提升效率、保障安全、等多项措施,一定会为旅客提供全面、细致、周到的出行体验。(曹家毅)
