金塔税务:主动问需,解决纳税人“急难愁盼”

来源:东方网
2025-02-11 16:16:21
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今年以来,金塔县税务局落实落细一系列减税降费政策措施,察实情、办实事、出实招,主动调研纳税人缴费人急难愁盼问题,“靶向”推出更多税费服务“硬举措”,精准反馈诉求、解决困难,让纳税人缴费人获得感更强、满意度更高。

为呵护小饭店、服装店等“小店”经营,金塔县税务局以“送服务、办实事、解难题”为出发点,推行“未办税、先服务”,减轻其办税缴费负担。

“温馨提醒,在首次发生纳税义务前,请在甘肃省电子税务局办理税务信息采集。为方便您了解最新税收知识,我局推出智推政策服务……”新办民营企业甘肃意凡尘酒店餐饮管理有限公司的法定代表人张学宝收到了来自税务部门的一则短信,随后按照信息指引,登录电子税务局办理了信息采集业务。

“未办税、先服务”是以个体工商户为服务重点,通过大数据分类,面向已办理工商登记、未确认税务信息的新办经营主体推出的精准服务举措,指引新开业的个体工商户首次办税从“最多跑一次”到“一次不用跑”。

“公司一直都在进行技术改革,这少不了税收优惠政策的支持。今年以来,我们累计享受减免近12万元。我们将这笔钱投入到设备的升级和改造中,引进了先进的生产工艺和设备,生产规模不断扩大,销量也上去了。”金塔县源通再生塑料有限责任公司负责人殷丽琼说道。

金塔县税务局聚焦辖区小微企业和个体工商户涉税需求,结合税费网格化服务,推动税费优惠政策直达快享。该局工作人员主动入户走访,为小微企业和个体工商户讲解增值税减免政策,并针对纳税人新政策不了解、电子税务局操作不熟悉等情况,手把手辅导纳税人线上税费业务办理,为纳税人送上贴心服务,持续优化税收营商环境,提升经营主体获得感。

据殷丽琼介绍,税务部门提供的“红利账单”上面,企业“享受什么税费政策、享受了多少优惠金额”一目了然,既享受到“免申即享”便利,也能准确算好“收益账”。“减税降费‘真金白银’的红利,减轻了我们的生产经营压力,我们将把节省下来的资金,用于设备的更新升级,进一步扩大生产规模。”殷丽琼对于企业发展充满信心。

针对纳税人优惠政策享受“不了解”“不会办”“等待办”问题,金塔县税务局还创新推出免申即享、即申即享、限时即享等服务举措。对于需要申请的税费优惠政策,通过电子税务局自动预填、跳转、校核等手段优化流程,将纳税申报、减免申请、核准办理等集于一体,让纳税人“一键操作”即可“无感享受”,推动税费优惠政策实现直达快享。(刘艳 王蓉)

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