“大爷，你这插座上电器插头太多了，功率太大，容易烧坏。”11月5日，河南省襄城县紫云镇孟庄村“村网共建”电力便民服务工作人员进村入户开展便民服务上门，排查家庭用电隐患，义务检修电力线路及设备，保障群众安全用电、放心用电。
服务人员走进村中老人家中，帮助他们使用“网上国网”APP在线缴纳电费，耐心细致地提醒他们居家安全用电注意事项，增强安全用电意识。接着，服务人员排查入户线路、开关、插座、照明等用电设备安全，仔细倾听了解他们的用电诉求，及时帮助解决问题，切实将贴心、便民服务送到群众家门口、心坎上。
近年来，国网许昌供电公司积极深化政府主导、电网主动、政企联动的“村网共建服务体系”，将供电服务延伸至村级便民服务网点，提升供电服务快速响应能力。目前，该公司完成了11个村网共建电力便民服务点的建立，实现了襄城县域内11个供电所“一所一村”全覆盖。村里建立服务点后，配备了电力联络员和电力网格员，紧紧围绕“用心服务助振兴、暖心服务惠民生、办电业务零跑腿”等供电服务要素，现场受理业扩报装、电费查询发票打印等各种业务，让村民感受到足不出村即能享受电力服务，真正以实际行动深化“村网共建”，打通乡村供电服务“最后一百米”，为美丽乡村建设贡献更大力量。（李春晖）
