三大商城的累计采购金额超450亿元，南方电网新一代电商矩阵已初见规模。今年11月，南方电网电子商城公布了最新成绩单，展现了国企电子商城的强大实力与创新活力。
乘着数字化浪潮，南方电网互联网服务有限公司旗下的内采商城、个人商城和企业商城积极探索国企新一代电子商城，推动电力行业数字化转型，构建起了“一体两翼”的电子商城矩阵，提升了采购效率和透明度，成功打造“互联网+电力采购”专业电商平台。
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推动“三商”转型，打造国企电子商城
时间拨回到2017年，在数字化转型、“三商”转型的时代大幕下，一场关于国企新一代电子商城改革的序幕悄然拉开。作为推动企业数字化转型、提升市场竞争力的重要战略举措，国企电子商城的建设是适应市场需求的必然选择，能够优化供应链管理、有效拓宽销售渠道，提升运营效率，进而增强企业的品牌影响力和价值创造能力。
为深化招标管理体制改革，推动公司供应链管理创新，南方电网吹响了建设电子商城的号角。在南网电子商城的宏伟蓝图中，这个新一代电商平台紧扣用户需求脉搏，提供专业化服务，将激发服务与商业模式的双重创新。历经数月筹备，同年11月，南网电子商城内采商城正式上线，标志着这场改革迈出了坚实的步伐。
据介绍，内采商城是南网在电子商城领域的率先尝试，主要是以供应链产业链为核心，将原有采购行为数字化，让采购流程透明化，进一步提高采购效率，助推供应链管理体系从信息化向数字化迈进。内采商城建立了严格的供应商准入机制，对供应商的资质、信誉、生产能力等进行全面评估，确保引入优质供应商，商城整体交易额和服务水平逐年提升。
建立用户画像，构建“一体两翼”矩阵
与传统电商不同，国企电子商城的目标用户群体比较广泛，包括企业自身及其下属企业、参控股企业、市场行业用户、终端消费者等。南网电子商城将用户群体划分为B端的内部企业用户、外部企业用户以及C端的个人用户，对用户精准定位，精细分析用户需求，分层分级分类从需求侧满足用户需求。
通过逐步搭建面向B端内部企业用户的内采商城、面向B端外部企业用户的企业商城和面向C端个人用户的个人商城，完成“一体两翼”的南网电子商城矩阵打造，满足了用户多样化个性化的采购需求，提供“一站式”的电商化采购服务。
其中，内采商城牢牢把握用户思维，不断丰富商城品类及业务板块。基于成熟的运营管理经验和供应链资源优势，内采商城逐渐实现了产品裂变，成功孵化上线两大商城：面向C端个人用户的个人商城于2020年底上线，成为南网互联网公司在能源互联网链条中的本地生活服务平台；面向B端外部企业用户的企业商城于2021年8月上线。
据介绍，南网电子商城依托优质的供应链资源和运营管理体系，持续扩大业务范围和采购体量，推动能源产业链及供应链上下游资源深度整合，通过电商数字化体系帮助生态企业重新梳理商流、物流、信息流、资金流，达成溯源、拓销、丰富产品种类、提升产品价值等多重目标，逐步构建起互联网新零售模式，为用户提供更便捷、优质的采购服务。
多平台协同发展，创新“互联网+电力”
值得一提的是，南网电子商城矩阵中的各个平台并非“单打独斗”，而是相互合作的有机统一。比如，内采商城协同企业商城，建立了商城慧采专区，通过发挥内部集采规模化优势，将内采商城优质办公物资及MRO输出至企业商城慧采专区，提供优质服务，扩大深改后企业进商城采购意愿和交易额，提升商城营收，为商城的发展注入了强劲动力。
凭借着卓越的用户体验、高效的运营策略以及与时俱进的创新能力，南网电子商城收获了一系列令人瞩目的殊荣：2019年被评选为“全国公共采购先进电子化平台”；2020年被评为“全国十佳电子化采购平台”；2023年荣获“中央企业最具影响力采购电商品牌”；2024年获得“中央企业电商平台供应链生态建设优秀企业奖”等。这些殊荣不仅彰显了南网电子商城在国企电商化采购领域的领先地位，也标志着其在推动供应链管理体系改革和赋能能源产业生态方面取得了显著成效。
南网电子商城的发展，是一场永不止步的征途。未来，南网电子商城将不断拓宽公司供应链生态企业、不断向专业化和价值链高端延伸，打造“互联网+电力采购”专业电商平台，进一步推动南方电网数字化转型，为中国式现代化南网新实践贡献力量。
文、图/冯嘉敏、伍满红
