“幸亏有你们的指引，我才能这么顺利地进港、登船”，负责海南复电抢修物资运送的周师傅，见到南方电网互联网服务公司（以下简称南网互联网公司）党员突击队后，由衷地对赫兹运力平台给予的帮助表达了感谢。中秋佳节，正是抗击超强台风“摩羯”、灾后恢复重建的关键时刻。为帮助海南受灾地区“灯点亮、电用上”的需求，南网互联网公司的党员突击队奔赴海南一线提供支援。
南网互联网公司党员突击队抵达海南后，迅速来到产业投资集团抢修复电指挥部报到，并了解当地最新灾情和需求，立即投入到紧张的保障服务工作中。突击队首先前往应急抢修物资吞吐量较大的海南电网北部仓进行实地调研，了解现场应急物资运输车辆的抵达与卸货情况及仓库物资的接收状态。突击队认真聆听并记录了在现场等待卸货的司机们的需求和建议，确保司机们的声音被听到并得到重视。
在这次抗击台风“摩羯”、抢修复电的应急物资供应环节，南网互联网公司赫兹运力平台实现了对应急物资运输过程的实时轨迹监控，实时反馈车辆在途关键信息，平台客服24小时提供对接服务，通过各个渠道与司机们保持沟通，及时解决司机们在运输过程中遇到的问题，提高了运输效率，确保了救援物资能够迅速到达最需要的地方。周师傅就是获得帮助的其中一位运输司机。“赫兹运力平台客服一直在途中通过电话远程指引我如何进港、协调登船等，只要有问题提出，赫兹运力团队总会在第一时间解答，让我所运输的物资安全、快速运抵海南电网北部仓。”
在这场与自然灾害的斗争中，南网互联网公司以央企的责任与担当，积极投入到一线的抗灾抢险中。关键时刻，党员冲锋在前。目前，海南电力抢修工作进入到了最后的冲刺阶段，南网互联网公司党员突击队深入海南一线，以快速响应和专业服务，为海南的全面复电贡献力量。（陈钰凤、李沁妍）
