近年来,永定区培丰镇创造性地推动现代化信息技术与人大代表履职深度融合,积极探索“数字人大”应用创新和拓展,推动数字技术与人大工作深度融合,实现了人大履职 “码上”就办、群众参与“掌上贯通”,以数字技术赋能人大工作高质量发展。
“独立工矿区田地道路改造提升项目。”事关当地上万群众的出行,由于工程进度缓慢,让道路改造成为了影响百姓出行的屏障,通过“民生二维码”,当地群众向镇人大反映了这一问题,镇人大代表团通过走访调研发现主观原因出在了连续的强降雨天气问题上,为此镇人大代表提出了开辟临时出行便道的建议,这一建议很快得到落实,畅通了群众出行诉求。
“把阻碍项目进度的根源与百姓的诉求放在同一根杠杆上去处置这个问题,能够让人大监督更加顺畅,处理事情更加和谐。”永定区培丰镇人大主席陈晓峰表示。
“交通设施”“河道卫生”“人居环境”“民生工程”“居家养老”……这些是“培丰数字人大”数据中心从系统中抓取的出现频率高、群众关注度高的热词,为当地人大精选监督议题、确定监督重点提供了有力的数据支撑。
2023年9月,“培丰数字人大”平台接到选民反映“垃圾堆放点垃圾清运不及时,建议加快农村垃圾收集转运”的建议,通过专项调研,培丰镇人大及时督促相关部门和第三方公司严格按照“村收集、镇转运、县处理”的模式,及时妥善解决了这一问题。目前,当地共组建了16名保洁员,10部垃圾清运车,日均处理垃圾15吨,充分满足了辖区内生活垃圾清理问题。
“‘数字人大平台’通过发布群众问题需求二维码收集民情民意,实现和群众的‘云交流’,针对群众急难愁盼的事项,镇人大主席团及时组织调研,集思广益后,形成合理可行的发展建议,避免了处理事情不合理,矛盾扩大化的尴尬现场。” 永定区培丰镇人大主席陈晓峰表示,试运营以来,收集加强校园周边安全、保障饮用水安全、道路改造提升等群众意见建议50余件。截至目前年底,已办结的27条民生建议。
2023年8月,永定区培丰镇人大在龙岩市人大常委会和永定区人大常委会指导下,积极探索发挥人大代表作用的新方法、新途径,在全市率先生成“民有所呼,我有所应”的“民生二维码”,建成了线上代表联络站,88位各级人大代表入驻进站。依托线下联络点,将联络站点码向群众推广,提高“数字人大”的知晓率和使用率,推动平台成为群众了解人大、认识人大、参与人大工作的高效窗口。
“过去需要跑到联络点现场提出意见,现在看到问题就能24小时在‘码’上反映,随时随地拍照上传平台和提出自己的意见,还能及时看到回复和处理进程,方便多了”。采访中不少群众表示。
“通过点对点联系,代表全天候履职,打破了时空限制,实现‘云上’联络,‘指尖’对话。人大代表联络站接访群众制度跟‘数字人大’建设的结合,打通了人大代表联系群众的‘最后一公里’,使人大代表及时听见群众的声音,群众随时找得到代表。”永定区培丰镇大主席陈晓峰表示。
(熊川|中国日报社福建记者站 编辑 胡美东)