2025年春运拉开帷幕，近日，石门县北站客运值班室接到北京开往怀化的K267次列车长来电，称旅客王先生突发身体不适，意识不清，浑身颤抖、无法直立及正常交流，急需在石门县北站下车就医。
石门县北站客运班组立即启动应急预案，联系120救护车，安排专人在进站口、候车室、站台处做好引导准备，联系行车室提前将k267次接入1站台，启动绿色生命通道，让救护车在1站台停靠，客运值班员及客运人员也早早等候在指定车厢门口。
列车停稳后，车站工作人员与列车员合力将王先生护送上救护车。
经医院诊断，王先生有严重高血压病史，年纪较大，因抢救及时，现已好转，目前在留院观察。王先生病情稳定后，车站协助其联系上家人，并帮助处理相应住院事宜。（易纯丞）
