金秋时节,走进山东省济南市历下区甸柳新村街道,仿佛踏入了一幅动人的生活画卷。这里环境优美、秩序井然,烟火气息中蕴含着居民满满的幸福感和自豪感。这一切的变化,源自甸柳新村街道创新推行的“大城管”模式,以及以此为核心的城市精细化管理实践。
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甸柳新村街道位于济南市的核心老城区,这里既有历史悠久的老旧小区,也有现代化的商业写字楼。曾经,占道经营、乱停乱放、垃圾乱丢等问题让居民们苦恼不已。然而,如今漫步在甸柳新村街道的大街小巷,整洁的街道、有序的停车、亮丽的商铺,无不让人眼前一亮。
这一切的蜕变,始于甸柳新村街道对城市管理的深刻理解和创新实践。街道以“人民满意”为标准,聚焦城市环境秩序提升和民生保障,创新性地构建了“135”党建引领基层治理体系。通过抓牢高素质队伍培育、抓细高效能机制建设、抓优高水平资源整合、抓亮高品质活动开展,甸柳新村街道实现了从源头治理、依法治理到精准治理的转变。
在甸柳新村街道,背街小巷的治理成为城市精细化管理的缩影。过去,这些小巷往往因为基础设施缺损、市容环境问题频发而成为城市管理的“痛点”。而现在,甸柳新村街道城管系统在保留历史风貌、留住百姓烟火的同时,对这些小巷进行了微更新改造提升。不仅解决了市容秩序问题,更从设施部件、平面立面等多个维度进行了全方位、立体式的综合治理。
“街道从居民关心的房前屋后、街头巷尾等空间着手,从解决群众家门口的‘小问题’‘微困难’做起。”甸柳新村街道党工委副书记、办事处主任王谦介绍道。
这种以居民需求为导向的精细化管理,让甸柳新村街道的每一个角落都焕发出了新的生机。停车难曾是困扰甸柳新村街道居民的一大难题。特别是在和瑞广场等商业写字楼周边,停车位一位难求的现象尤为突出。然而,甸柳新村街道并没有对此视而不见。他们创新性地推出了“潮汐式”停车办法,通过与物业签订停放协议,实现了车位资源的错时共享。同时,街道还通过调整路沿石高度、优化停车泊位设置等方式,新增了200余个停车位,有效缓解了居民的停车难题。
“现在停车不用‘绕圈圈’了,真是轻松了不少。”在和瑞广场上班的李娜感慨道。这种以居民需求为导向的精细化管理措施,不仅解决了居民的停车难题,更提升了整个街道的交通秩序和居民的生活质量。
一事精致,足以动人。甸柳新村街道将精细化管理落实到每一条街巷、每一个院落,甸柳新村街道正以其精细化的管理模式,为城市治理提供了新的范本。积极探索“四个一”社区城管站模式,以社区“城管工作站”为载体,搭建服务社区“全能驿站”,实现一站多“责”,一线聚合;以社区“城管工作站”为阵地,以“一岗多责”促“一专多能”实现一站多“能”,一管到底;以社区“城管工作站”为纽带,分类施策巧解基层治理难题,形成事半功倍的“乘法效应”。实现一站多“治”,一体发力;以社区“城管工作站”为内核,整合力量和资源,打造共管共治新格局实现一站多“元”,一站集成。
在甸柳新村街道,垃圾分类工作也成为了城市精细化管理的亮点之一。街道在“精管善治·绣美甸柳”和“乐乐”“句句”“点点”“柳柳”4个分类贝贝吉祥物IP形象品牌的引领下,实现了垃圾分类“宣、投、收、运、存、换”的有效闭环。同时,街道还构建了环环相扣的责任体系、智能先进的设施体系和精耕细作的行动体系,让垃圾分类工作成为了居民生活的一部分。
“我们通过垃圾分类工作,不仅改善了城市环境卫生,更提升了居民的文明素质和环保意识。”甸柳新村街道经济发展服务办公室副主任谭锐表示。这种以精细化管理推动垃圾分类工作的做法,不仅让甸柳新村街道的环境更加整洁有序,更让居民的生活品质得到了显著提升。
甸柳新村街道的精细化管理实践还体现在对老旧小区的改造提升上。以燕柳园小区为例,这个有着20年以上“楼龄”的老旧小区曾经因为供水管线老化锈蚀等问题而困扰着居民。然而,在甸柳新村街道的推动下,相关部门先后吹哨10余次,现场勘察、商谈解决方案,最终实现了小区供水管线的改造升级。同时,街道还通过组织业委会、物业公司、志愿者共同征求业主户表改造意见等方式,让改造工作得到了居民的广泛支持和参与。
“小区改造后,我们有了更多的娱乐休闲场所,日子真是越过越舒心了。”在甸柳新村街道居住了多年的战妍赞叹不已。这种以居民需求为导向的老旧小区改造实践,不仅提升了居民的生活品质,更让甸柳新村街道的城市面貌焕发出了新的光彩。
同时,甸柳新村街道还通过实施“数字城管”互联互通工程,将辖区视频监控串联成网,应用实时采集,实现“人巡+智巡”优势互补,占道经营等不文明行为得到遏制,自2023年上线以来,已解决各类问题200余件。
如今,甸柳新村街道已经成为济南市城市精细化管理的典范之一。这里不仅环境优美、秩序井然,更充满了人文关怀和烟火气息。居民们在这里享受着便捷的生活服务、丰富的文化活动和和谐的社会氛围。这一切的变化都离不开甸柳新村街道对城市精细化管理的深刻理解和创新实践。
甸柳新村街道党工委书记周海霞表示:“我们通过创新‘135’新质化治理模式,通过抓牢高素质队伍培育、抓细高效能机制建设、抓优高水平资源整合、抓亮高品质活动开展,突出源头治理、依法治理、精准治理,从小处着眼、从细节入手,想群众所想、从实处着手,促进城市颜值品质高质量提升,确保城市环境日日新、幸福生活步步高,进一步展现‘高颜值’”。
甸柳新村街道的故事是济南市城市精细化管理的一个缩影。在这里我们看到了一个充满活力和魅力的城市画卷正在徐徐展开。未来我们相信在更多像甸柳新村街道这样的精细化管理实践推动下济南市的城市面貌将会更加美好居民的生活品质也将会得到更大的提升。(王寅 郭文)
