矩阵式推进 金融教育拓广加深厦门建行积极开展“普及金融知识万里行”活动

来源:东方网
2024-06-28 12:35:03
分享

牵手幼儿园,提升小朋友警惕诈骗“大灰狼”的感性认知;盛情邀请社区居民,包粽子、聊家常、话金融;走进云端直播间,把AI变脸诈骗的辨别与防范技巧讲透透。盛夏六月,厦门建行志愿者的足迹遍布鹭岛内外,利用矩阵式金融知识宣传阵地,将“普及金融知识万里行”活动开展得有声有色、可感可知。

小朋友进网点开心学知识

今年,集美区泉水湾小金星幼儿园的小朋友们过了一个别样的六一儿童节。

“小朋友们看过来,这台智慧柜员机本领大,能做很多事,让我来给大家简单讲讲。”厦门建行嘉庚支行邀请小朋友们来到网点,参观建行金展览区、现金服务窗口等区域,了解智能设备的功能及使用注意事项,让大家对银行机构及金融业务知识有了初步的认识和了解。

在“金融知识小课堂”上,嘉庚支行工作人员通过举手问答的方式,生动地讲解了关于假币辨别、假币处理、残损币回收等方面的金融知识,让小朋友们在轻松愉快的氛围中学金融。

建行工作人员还特别举办了手语讲座,向小朋友们讲解常用的反诈知识的手语表达,例如“不听,不信,不转账”、“请保护好自己的财产安全”等。手指翻飞舞蹈间,小朋友们对新知识产生了极大兴趣。

社区居民端午节“双丰收”

端午节前夕,两场别开生面的活动分别在前埔社区前村社和前埔社举办。厦门建行前埔支行精心筹划,为社区居民带来了“前埔建行·天元粽香情”普及金融知识万里行活动。

只见,在包粽子比赛环节,随着裁判员的一声令下,选手们迅速进入状态,拣粽叶、装糯米、裹粽叶、扎粽绳,手脚麻利,动作娴熟,现场欢声笑语不断。金融知识竞答将活动推向了又一个高潮,居民们争相抢答,现场气氛热烈非凡。这不仅是一场知识的竞赛,更是一次金融知识的深度普及。

活动间隙,前埔支行的工作人员热情地向居民们分发宣传折页,普及金融消费者八项权利、防范非法集资技巧、养老诈骗典型案例等金融知识,并邀请他们扫码参与线上“钱袋子”宣传活动,引导居民们树立理性投资理念,增强风险防范能力。

厦门建行的活动还跳上了云端。在近日厦门市银行业协会举办的“里厚,心厝边”鹭岛金融服务直播活动中,厦门建行工作人员以一段揭秘AI变脸诈骗的视频为引子,深入浅出地介绍AI变脸诈骗的形式和辨别方法,分享预防措施,提醒大家注重保护个人信息,进行金融交易时认准正规平台。

“请进来”宣传常办常新

6月,厦门建行举办的“普及金融知识万里行”系列活动还有很多。其背后依托的是该行建设的矩阵式金融知识教育宣传阵地。

近年来,电信网络诈骗、非法集资及洗钱犯罪等金融诈骗活动频发,为了让老百姓能随时随地学习、掌握实用金融知识,提升自身金融风险防范意识与能力,厦门建行不断探索和实践,逐步构建了矩阵式金融知识教育宣传阵地。

2021年,该行就组建了“i鹭金融宣传志愿队”。 志愿队定期开展“厅堂微沙龙”,利用客户等候业务办理的碎片化时间,讲解金融反诈案例;走进社区、学校、公园等地,将实用金融知识送到市民手中。同时,全辖网点依托劳动者港湾,逐步设立“消保港湾”,开展常态化金融知识普及活动。

立足网点开展各项活动的同时,厦门建行还在文园支行专门建设了金融教育基地暨近邻图书馆,贴近老年人、青少年、新市民等重点群体,以“金融+阅读”的方式为市民提供阅读、学习、金融业务办理一站式服务。基地设有名人苑、编年卷、图书馆、小赛场、大讲堂、黑板报6大场景,科技感十足,互动性突出。基地配备专职宣讲员1名,并由多名建行优秀员工组成兼职讲师团队,2023年以来累计开展集中教育宣传活动十余次,触达线上线下消费者超20万人次。

“走出去”兼顾线上线下

厦门建行普及金融知识不仅有“请进来”,更有“走出去”。

2023年以来,该行深入社区、学校、乡村,建成5个金融消保驿站,延伸金融知识宣传触角,多角度、多形式、多渠道向消费者传递金融知识。

走出网点,走向线上。厦门建行基于VR、3D及智能AI技术,在建总行标准馆基础上,打造“多彩消保”3D数字展厅厦门分行特色馆,用科技手段进一步为金融消费者教育宣传赋能。

数字展厅囊括“消保闽南之声”、“风险提示”、“以案说险”等科普知识图文及建行特色系列教育宣传视频,并运用虚拟现实技术实现在展厅自由行走,给客户享受“身临其境”的逛展体验,同时还引入消保小游戏,让消费者在玩中学、学中玩,提升宣教效果。2023年,数字展厅进一步迭代升级,将厦门建行金融教育基地暨近邻图书馆全景集成至线上展厅,极大拓展了实体基地的触达范围。截至2024年5月,3D数字展厅累计用户访问量约80万人次,实现金融知识普及“一部手机进万家”。

接下来,厦门建行将继续通过“线上+线下”、“请进来+走出去”,建设好、利用好矩阵式金融教育宣传阵地,让更多消费者多渠道、多方式、全时段获取实用金融知识,打造厦门金融教育宣传工作的新典范。

分享