2025年9月的一个下午，一客户急匆匆来到邮储银行常州市武宜路支行要求取现5万元，当被工作人员告知需要提供身份证后立即改口取4．9万元。随后客户在智能柜台取款时系统预警，业务办理中止，大堂人员见状引导其至柜台办理。柜员和营业主管审核时发现账户中的5万元为前一日陌生人员汇入，综合客户其他情况，与行内近期电诈案例培训中常见的涉案手法高度吻合，随即与客户深入交流，而客户能提供的信息与其所说的均无法得到验证。主管判断该笔资金涉诈风险较高，立即联系武进区反诈中心，报送该笔可疑线索。反诈中心警员了解情况后同样查觉可疑，第一时间派辖区派出所民警到现场核查。经民警核实，确认该客户在网上参与“扶贫项目”投资被诱导充当洗钱工具人，欲将转入的受害人资金取现后转交犯罪人员。
10月11日，常州市武进区见义勇为基金会、武进区反诈中心、湖塘派出所的工作人员和民警专程到武宜路支行为营业主管发放见义勇为奖金，表彰其对反诈工作的配合与支持！
此次面对疑似电诈的取现交易，邮储银行工作人员凭借敏锐的警惕性、专业的判断力、高效的警银联动机制，成功守住了群众的“钱袋子”，为打击治理电信网络新型违法犯罪工作提供了强有力的支撑和保障！（邮储银行常州分行）
【责任编辑：孙玥】
