近日，工银安盛人寿湖州中支客户王女士(化名)罹患肺部恶性肿瘤住院手术治疗。湖州中支在收到客户的报案信息后，第一时间联系客户了解病情，积极协助客户准备理赔资料，申请重疾先赔服务。
9月24日，湖州中支理赔人员如约上门看望王女士并协助进行理赔申请。公司在收到申请后，30分钟就顺利结案，客户当天收到30万元理赔款。本次理赔服务结束后，王女士对公司的贴心服务和快速理赔表示非常满意。
工银安盛湖州中支主动、高效、快速的理赔服务，让客户深感安慰。未来，公司将继续坚守“金融为民”的初心，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，以“服务口碑最佳”为目标，为更多客户提供更优质、更暖心的产品和服务。
编辑：rwzh4
