2021年12月19日-20日，国贸物业服务高品质住宅项目厦门中海·国贸上城和商务写字楼项目厦门国贸中心分别举行了加入金钥匙国际联盟授牌仪式，金钥匙国际联盟运营官张涛先生、金钥匙国际联盟运营总监邓向明先生、金钥匙国际联盟外籍顾问Mr.Fabian Grummes/古仲文先生带领金钥匙团队出席了活动，共同见证国贸物业接轨国际高端服务新里程的开启。
【中海·国贸上城加入金钥匙国际联盟授牌仪式】
【国贸中心加入金钥匙国际联盟授牌仪式】
强强联合 开启品质服务新里程
金钥匙国际联盟是全球唯一拥有92年历史的遍布40多个国家及地区的网络化、个性化、专业化、国际化的服务品牌，于1995年正式引入中国。金钥匙国际联盟引入中国以来，在各级政府、行业协会等各方的支持下，发展成为覆盖全中国共330个城市，3200多家高星级酒店、高档物业及服务企业，5250多名金钥匙会员的线上线下品牌服务跨界网络，并先后在奥运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖会晤等大型国际会议上，为各国领导人提供服务。
国贸物业深耕物业服务领域27载，通过孵化专业物管、产业运营、招商引资、咨询服务、园林绿化、社区经济等服务类型，为高品质住宅、产业园、学校、综合性行政办公楼、公共场馆等业态项目提供全生命周期的专业服务。近年来，在国贸控股集团和国贸地产的坚强领导下，国贸物业举旗定向、谋篇布局、改革转型，加速升级，围绕“IPO”及“十四五”战略发展目标，将“创造美好价值、引领优质生活”的使命践行到物业服务的各个领域，2021年再度上榜中国物业服务企业品牌价值100强、中国物业服务企业综合实力500强，综合实力稳步提升，服务水平至臻至善。
据了解，国贸物业于2020年11月发布高端业务集群品牌铂优后，一直着力于持续提升服务品质，2021年通过金钥匙国际联盟引入先进的金钥匙服务体系，将金钥匙“先利人，后利己，用心极致，满意加惊喜”的服务理念践行于品质住宅服务和商业服务实践。两大品牌强强联手，将为业主带来更有温度的高品质服务，实现服务品质1+1>2的全新升级。
敬献鹭岛 打造高端物业新坐标
金钥匙国际联盟作为世界一流的服务品牌，成为联盟成员需经过严格评估，作为国贸物业高品质住宅服务范本的中海·国贸上城和商务服务标杆项目国贸中心获得金钥匙服务体系认证，拉开了国贸物业服务品质对标国际顶尖标杆的帷幕，也标志着厦门高端物业版图再添两个新坐标。
中海·国贸上城位于厦门思明开元创新社区(规划)中心区域，思明之于厦门，正如静安之于上海，二环之于北京，深具这座城市百年积淀的醇厚底蕴，对于厦门购房者而言，这里意味着城市塔尖。传统的家政服务难以满足这里逐渐高企的人居需求，拥有私人管家般高标准、定制化的物业服务已然成为高品质社区的象征。为匹配中海·国贸上城的高净值业主圈层，始终以客户核心需求为导向的国贸物业，以新鲜面世的厦门中海·国贸上城为载体，打造满足金钥匙服务体系要求的金钥匙管家和铂优管家双管家服务的高品质物业服务运营模式。除了铂优管家提供的“优+专业物管、优+平安社区、优+智慧服务、优+环境宜居、优+和谐邻里”高要求服务标准之外，国贸物业还结合了金钥匙管家的《5H服务管理文化》模式，打造专业、家庭感、酒店式、健康生活、圈层价值的五线角度高端物业服务。金钥匙管家+铂优管家这种相辅相成的双管家服务模式，将赋予人居产品持久的生命力和活力。
【中海·国贸上城项目示意图】
【中海·国贸上城物业服务展示】
国贸中心位于厦门湖里区两岸金融核心区,是按国际主流标准建设的超5A写字楼。因主体建筑为两栋板式塔楼，由顶层空中连廊将二者连接，构成“门”字形建筑，也具有“海西之门、厦门之门”的美誉。作为厦门地区首个将金钥匙服务体系引入写字楼的项目，国贸中心填补了厦门金钥匙商务服务领域的空白，也率先开启了厦门高端商务服务新阶段。国贸中心结合金钥匙服务体系，创新提出金钥匙商务管家服务模式，以客户满意度为“标准线”，将金钥匙国际联盟“满意+惊喜”的服务理念延伸到客户服务全生命周期。无论是前期装修还是后期入驻、招商运营，专属金钥匙商务管家都将进行全程跟踪服务，让服务更贴心、省时、高效，同时通过金钥匙标准建设、人才培养、品牌提升、资源整合的加持，国贸中心将打造成商务物业管理和服务的区域标杆。
【国贸中心项目实景】
【国贸中心服务展示】
未来，国贸物业将持续聚焦高质量发展和客户多样化、个性化的服务需求，加快导入金钥匙国际联盟“5C服务体系、6S品质管理标准”，将先进的服务理念及体系融入物业服务的各个领域，着力打造内部示范引领，并逐步向住宅、商务写字楼、高端产业园区、文旅会展等业态进行辐射，全面提升服务价值和客户满意度，扩大品牌影响力。
