定制服务铺就乡村振兴路

来源:东方网
2025-05-18 14:37:17
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一列绿皮火车穿越松嫩平原,26年如一日地奔驰在春耕的田野上。哈尔滨局开行的"插秧专列"不仅搭载着农民奔向致富的春天,更折射出中国铁路以人民为中心的服务理念。这种精准对接民生需求的运输服务创新,正在全国各地形成燎原之势,成为推动乡村振兴的重要引擎。

精准服务的核心在于因地制宜的运输方案。哈尔滨局根据水稻种植周期开行季节性专列,将原先需要多次换乘的行程简化为"点对点"直达,2025年预计为三江平原输送超10万劳动力。南宁局则立足区位优势,开行"东盟水果专列",依托中越跨境铁路班列,将越南榴莲、泰国山竹等热带水果从凭祥口岸直运郑州、重庆等枢纽城市,2025年预计运输量突破15万吨,运输时效较公路提升50%。成都局针对川南荔枝丰收季开行"鲜果专列",通过"夕发朝至"的高效运输,让泸州荔枝24小时内直达西安、兰州等北方城市,运输损耗率降至5%以下,带动果农增收超30%。

服务升级体现在全链条的民生关怀。哈尔滨局在专列上打造"移动培训课堂",邀请农机专家现场授课;南宁局则在"甘蔗农资专列"中创新推出"车厢农技站",邀请广西农科院专家随车指导蔗农科学种植,2025年春耕季已覆盖崇左、来宾等甘蔗主产区3万余户农户。昆明局升级"鲜花专列"服务标准,采用智能温控系统精准调节车厢环境;青藏集团开行的"牧区转场专列"配备自动饮水系统和兽医驻点服务,2025年春季已安全运送牧民家庭5000余户、牲畜8万头。南昌局联合地方政府推出的"茶旅专列",车厢内设置茶艺展示区,让福建武夷岩茶在运输途中实现品牌推广与销售转化双提升。

社会效益的延伸见证服务创新的深度。哈尔滨"插秧专列"26年累计运送190万人次,带动三江平原水稻种植面积突破6000万亩;南宁局打造的"乡村振兴果蔬班列"2025年预计运输百色芒果、武鸣沃柑等特色农产品30万吨,帮助桂西革命老区农户增收超12亿元。新疆"棉花专列"网络持续完善,乌鲁木齐局建成覆盖南北疆的10条棉花运输支线;沈阳局"环渤海海鲜快运网"让丹东黄蚬子、盘锦河蟹实现"晨捕午达",京津市场终端价格较产地增值50%以上。广铁集团开行的"预制菜专列"更开辟产业新赛道,让湛江金鲳鱼、潮汕牛肉丸通过铁路冷链直供全国餐饮企业。

从黑土地到南国边陲,从雪域高原到北部湾畔,一列列特色专列承载着乡村振兴的希望。南宁局开行的跨境班列与特色农货专列,不仅打通了中国-东盟农产品贸易的"黄金通道",更让八桂大地的特色资源转化为富民产业。这些流动的民生列车,用钢轨编织出共同富裕的经纬线,用持续创新的服务彰显"人民铁路为人民"的初心。当铁路运输与地方经济发展同频共振,当钢铁动脉与民生福祉紧密相连,我们看到的不仅是中国铁路的服务智慧,更是一个大国交通体系的民生担当。这种以需求为导向的服务创新,正是新时代铁路助力乡村振兴的最佳注脚。(卢竞舜)

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