近年来,金塔县税务局按照精细服务要求,积极拓展“非接触式”办税渠道,向符合条件的纳税人精准推送增值税留抵退税红利清单,并提供全程线上辅导和在线帮办服务,进一步简流程、减材料、减时间,力求退税减税政策红利以最快速度直达市场主体,让纳税人足不出户即可快享税收优惠。
金塔县税务局在办税服务厅开设“绿色通道”,建立业务线上受理、资料内部流转、审核退税提速的服务机制。积极引导纳税人在网上提交退税申请,帮助纳税人多走“网路”、少跑“马路”,实现留抵退税从申请到受理全程网上办。“过去担心退税麻烦,我们的增量留抵税额一般都在账上慢慢消化。”金塔昊明新能源电力有限公司法人张南南表示,“现在税务干部上门服务,网上就可以申请退税,有问题还可以在线咨询,我们的顾虑也打消了。原来账面上的那些‘数字’真正变成了看得见、摸得着的‘真金白银’,对于我们这种前期投入大、回报周期长的企业来说真是太给力了。”
“税务干部积极主动给我讲解留抵退税操作流程,帮助我公司成功申请留抵退税,他们不仅服务态度好,专业素养更是一流。”金塔中光太阳能发电有限公司法人代表陈雷对税务干部真诚服务、尽职尽责的工作作风表示感谢。
据了解,金塔中光太阳能发电有限公司“10万千瓦光热+60万千瓦光伏”项目正在如火如荼建设当中,该项目总投资48亿元,项目建成后年发电量可达13.7亿千瓦时,每年可节约标准煤约48万吨,减少二氧化碳排放量约131万吨。“我公司的财务人员遇到业务办理上的难题时,税务干部都能通过视频电话快速响应和答疑解惑。公司的发展壮大离不开国家的政策帮扶,更离不开税务部门的贴心服务,‘真金白银’的政策红包看得见,更用得着。”陈雷说。
税收服务不止于此,接下来,金塔县税务局将始终秉持“专业化管理+个性化服务”的理念,在服务手段、服务方式上持续优化。有针对性地组织业务骨干梳理、推送优惠政策,推行“点对点”“面对面”定制化服务,让企业用好用足税收优惠政策,做到税收优惠“不打折”、贴心服务“不打烊”,帮助企业充分享受政策红利,切实为民营经济高质量发展减压力、增活力、添动力。(刘艳 范瑛 王蓉)