今年以来，国网息县供电公司聚焦发展所需，企业所急，群众所盼，建立主动服务机制，最大限度减环节、减时间、减成本，打造用电营商环境“电等企业”示范区，持续提升用电获得感和满意度。
一是推广“临电联办”，降低企业办电成本。 对产业集聚区地块分布、项目开工、竣工时间接近的企业，实行业务申请、方案设计、建设施工多家企业一次办理。同时探索为企业报装用电配套电力设施建设和配套土建工程等提供设备租赁、以租代购等服务模式，减轻企业首期办电成本、降低施工周期。
二是实现“临永结合” 服务企业早用电、用好电。 在办理施工临时用电阶段，业扩服务专班按照永久用电的标准设计供电路径、实施电力接入工程，实现企业在开工阶段即可享受永久用电接入，同时深化“三零”“三省”服务政策，延伸投资电力外线工程至建筑区规划红线，服务企业“开门接电”。
三是打造“共享营业厅”，实现水电气网报装“一件事一次办”。 主动对接息县政务服务和大数据管理局，协同供水、燃气、通信部门在信阳政务服务网成功上线水电气网报装功能。客户足不出户，上传个人信息，信阳政务服务网系统就能同时将信息传达到当地供电、供水、燃气、通信部门四个部门，并派发任务工单。四个部门工作人员接收到用户报装需求后，主动上门服务，实现客户“一次都不跑”。同时在市民之家常驻供电服务窗口，协同供水、燃气、通信部门实行业务联办，用户购房后只需填一张申请单，即可一次性完成水电气网报装。（张棋清 尹磊）
