摘要:本文基于真实的高铁旅客行为与权威行业数据,深入剖析高铁场景的注意力流向,指出进站口大屏存在的“流量陷阱”,并揭示候车厅刷屏媒体矩阵如何以更高的触达频次与沉浸式环境,成为品牌高效渗透旅客心智的“黄金媒介”。
在高铁媒体投放的决策桌上,曾长期存在一种“视觉崇拜”——品牌方往往被进站口那些巨幅LED屏幕的恢弘气势所吸引,认为抢占这个“门面”就等于赢得了品牌曝光的制高点。然而,越来越多的资深媒体操盘手正在悄然转身,将预算的重点从单一的“大屏”投向候车厅内星罗棋布的数字刷屏矩阵。这背后,并非跟风,而是一场基于流量效率与心智渗透的理性抉择。
一、“面子”与“里子”的残酷博弈:客流不等于注意力
在高铁媒体的价值评估中,一个根本的误区在于将“人流量”简单等同于“广告触达量”。进站口固然人潮汹涌,但这里却是整个高铁旅程中旅客焦虑感最强、目的性最明确的区域。
旅客匆忙赶车,平均通过进站口至安检区域的时间仅为30秒左右。此时,他们的核心任务是迅速扫描安检通道、寻找入口,注意力高度集中于手中的身份证、手机屏幕和前方路径。那幅造价不菲的巨型屏幕,在绝大多数旅客眼中,仅是飞速掠过的背景光影,难以承载任何深入品牌信息的传递。这无异于用重金购买了一块“背景板”,赢得了表面的“面子”,却失去了真正影响消费者的“里子”。
二、30秒 vs 30分钟:解码旅客注意力“空闲窗口”
广告的本质是争夺有限的注意力资源,而注意力的产生,依赖于合适的“心理场景”。
1、进站口(大屏区):任务驱动下的“视而不见”
旅客处于“战斗状态”,环境信息被自动过滤。研究显示,超过90%的旅客会提前在手机端查看检票口信息,目光锁定个人设备,对周围固定广告位形成天然的视觉屏蔽。

进站口旅客行色匆匆,平均停留仅30秒,大屏广告沦为背景板
2、候车厅(刷屏矩阵区):休闲等待中的“信息捕获”
一旦通过安检,旅客便进入平均长达30分钟以上的“无聊等待时间”。心理状态从紧张转为放松,开始主动环顾四周,寻找信息、娱乐或消遣。此刻,分布在候车座椅上方、主通道两侧、检票口区域的数字刷屏网络,便自然地占据了旅客视觉动线的中心。这些屏幕以循环播放、内容精炼的形式,在旅客候车的完整周期内实现多次、反复的触达,将品牌信息深度嵌入这段“注意力空闲窗口”。

候车厅旅客拥有30分钟“无聊时间”,刷屏矩阵成为视觉焦点,有效触达率极高
三、数据铁证:高频渗透远比单次闪现更有价值
决策需要依据,而权威数据为这一转向提供了坚实佐证。根据美国户外广告协会(OAAA)与尼尔森(Nielsen)联合发布的《2023数字户外广告(DOOH)效果研究报告》,在高铁站这类拥有复杂客流动线的封闭场景中,采用多点位、网络化的数字化媒体矩阵进行投放,相较于依赖单个大型广告牌,能使消费者的广告回忆度(Ad Recall)提升高达26%。
这揭示了一个核心传播逻辑:在品牌心智的长期建设中,“看见”不等于“记住”。一次性的视觉冲击(即使再巨大)往往如流星划过,而多次、温和、持续的重复曝光,才是构建品牌熟悉度与信任感的基石。对于广告主而言,与其投入百万预算追求进站口那转瞬即逝的“1次看见”,不如将资源优化配置于候车厅,换取让目标客群在放松状态下“5次乃至更多次记住”的机会。
结论:抢占心智的“里子战场”
高铁媒体的价值,正从追求地理位置的“标志性”,转向深耕旅客注意力的“渗透性”。以兆讯传媒为代表的候车厅刷屏矩阵,凭借其对旅客高质量等待时间的独占性、触达频次的优越性以及传播效果的可靠性,已成为品牌与亿万高价值旅客进行深度沟通的“里子战场”。
对于旨在提升品牌影响力、促进消费决策的广告主而言,重新审视高铁媒体预算的分配策略,将重心从门口的“惊鸿一瞥”转向厅内的“润物无声”,无疑是更明智、更高效的选择。因为真正的品牌胜利,不在于被匆匆瞥见,而在于被深深记住。
让每一次等待,都成为品牌与消费者的深度对话。