11月14 - 15日,2024迈点文旅住宿节在苏州成功举办。本届盛会紧扣“热潮”这一核心主题,吸引了来自四面八方的文旅企业、景区管理者、酒店业精英等行业人员,共同探讨文旅产业的未来趋势与合作机遇。TCL智能解决方案作为本次迈点文旅节唯一的战略合作伙伴,在现场展示了其领先的多场景智能解决方案,为行业发展带来了新的思路和方向。
深度探索酒店数智化转型,TCL AI大模型开启服务新篇章
在本届迈点文旅住宿节上,TCL智能解决方案工程机业务总经理林小林发表了题为“拒绝‘伪智能’:深度剖析酒店行业数智化转型的痛点”的演讲。他直击要害,对当前酒店行业在数智化进程中遭遇的种种难题和误区进行了鞭辟入里的分析,为行业提供了宝贵的转型指南。
林小林特别指出酒店电视是客房建设必不可少的重要设备,其凭借大屏优势在提升宾客体验与促进酒店智能化方面发挥着关键作用。通过优化酒店电视设备和服务,酒店能够进一步增强宾客的用户粘性和满意度。
多年深耕酒店行业,TCL更加清晰地认识到行业在数智化转型中的关键问题和挑战。林小林指出,酒店行业在数智化转型道路上,必须以宾客体验为核心摆脱“伪智能”的束缚,追求真正的的智能化升级。
近年来,在酒店行业数智化转型加速推进的背景下,TCL再次升级了智慧酒店解决方案,其中,深度定制的AI大模型尤为引人瞩目。它能直接对接并导入酒店信息系统数据,无需人工预处理,AI自主学习并总结酒店各类信息,省去手动录入与维护酒店信息命令的繁琐过程,显著提高工作效率与准确性。还可根据宾客需求,通过泛语义的语音对话,实现11大场景、涵盖30余项核心技能的全面智能化服务,如酒店信息咨询、旅游攻略、位置地图等,充分满足酒店运营中的多样化需求,指引着酒店数智化转型新方向。
打造智慧租住新蓝图,软硬一体引领品质升级
在迈点住房租赁项目运营盛典上,TCL智能解决方案业务中心总监陈德春带来了题为“新经济新居所:租住生活品质的全面升级”的主题演讲。陈德春强调,随着时代的发展及消费观念的更迭,新生代流动人口居住观念和需求也发生了转变,对租住品质也提出更高要求。
刚好,TCL软硬一体化的智慧租住方案能有效满足这一市场需求。在硬件产品上,TCL家电不仅具备出色的性能和品质,更融入了先进的智能化技术,让租客拥有更便捷舒适的体验。以TCL智能门锁为例,它不仅能实现远程权限分配,极大便利租房看房流程,还配备AI哨兵视频监控功能,为独居租客筑起一道坚实的安全防线。
另外,TCL的SaaS管理系统依托AI和物联网技术,顺畅打通多品类智能硬件和SaaS运营管理系统的链接,租住运营方可实现在线房源管理、设备硬件的远程控制管理、在线能源管理等多项功能,提升租客便捷度的同时,也提高了运营效率和管理水平,赋能租住行业高效发展。
TCL会议电视与A300艺术电视共绘智能新画卷
TCL在本届迈点文旅住宿节展区还展示了TCL会议电视、艺术电视等一系列创新产品,充分展现了其在智能科技领域的深厚积累。
TCL是会议电视行业标准的牵头单位。TCL会议电视不仅配备未来纸显示技术、还拥有秒速投屏、一键入会、企业版OS等核心功能,有效解决会议场景中显示不清晰、暗角反光、投屏不稳定等痛点。同时,TCL会议电视内置了专属版的腾讯会议Rooms及钉钉会议等专业云会议软件,确保为用户提供流畅且稳定的办公协作体验,精准满足差旅办公人士在酒店会议厅召开会议的需求,助力推动酒店会议厅升级,为提升酒店会议厅的会议服务质量赋能。
而TCL A300艺术电视则以其独特的设计理念和卓越的艺术表现力,成为了展区内的另一大亮点。它不仅拥有令人惊艳的画质表现,更通过其独特的设计语言,将科技与艺术完美融合,为酒店公共空间带来全新的视觉展现方式,提升酒店艺术格调。
可见,无论是酒店行业的数智化转型,还是租住市场的“优其居”需求,TCL都以其卓越的技术实力和贴心的服务理念,为用户带来了便捷、高效、智能的体验。展望未来,TCL将继续深耕智能终端领域,不断探索AI赋能的新可能,为酒店与租住行业的持续繁荣贡献更多力量。
编辑:rwzh4