为深入贯彻《中央企业合规管理办法》及南方电网公司、南网产业集团系列战略部署,南网产业发展集团互联网公司(以下简称南网互联网公司)立足电力行业数字化服务标杆定位,依托海量业务数据与成熟合规管理经验,率先探索人工智能算法模型在合规管理场景的深度应用,成功构建合规管理数据分析应用体系,实现合同履约合规管理一体化分析决策,推动企业内控体系从“人防人控”向“数智化管控”关键升级,为电力行业合规管理数字化转型提供了可复制、可推广的实践范本。
AI深度赋能,构建数智化合规管理体系
秉持“依法治企、科学治企、从严治企”管理理念,南网互联网公司紧扣能源互联网发展特性,整合电网企业供应链数据、自身数据资产平台业务数据等核心资源,将大数据与人工智能技术深度融入合规管理全流程,创新构建适配能源互联网场景的合规模型,建立事前防范系统,推动风险关口前移,实现合规风险的实时追踪与动态管控。
在技术应用层面,南网互联网公司融合自然语言处理(NLP)、光学字符识别(OCR)、知识图谱、机器学习等前沿AI技术,实现对法律法规与内部制度的智能解析、关联匹配,构建形成动态更新的一体化合规知识库;针对性设计合同执行评估、供应商黑名单分析、异常工单跟踪等智能模型,精准实现业务风险的自动识别与提前预警;借助工作流引擎技术,搭建合规问题全流程闭环管理体系,全面提升合规管理的智能化、精细化水平。
为确保创新实践落地见效,南网互联网公司以赫兹工业品、赫兹运力、赫兹商旅、赫兹内采等业务为试点,聚焦核心业务场景,以法律法规及内控管理要求为基线,量身定制合规应用方案,构建涵盖合规知识库、业务合规模型及合规问题全流程闭环管理的一体化合规信息支撑应用。目前,该合规管理数字化体系已形成两大核心能力:一是实现合规问题自动分析与智能预警,大幅提升风险响应与处置效率,将风险隐患化解在萌芽状态;二是实现全业务活动合规角度的过程管控、在线监测与统计分析,全面覆盖各业务域合规管理需求。
管理显成效,合规创造经济新价值
此次合规管理数字化升级,有效降低内控成本、削减了潜在风险、提升了管理效率,更让“合规创造经济价值”成为现实。通过合规管理平台的建设应用,南网互联网公司实现了对各业务域经营活动合规管理的全流程覆盖,将线下合规管理工作全面转移至线上,实现合规管控的智能化、自动化运作。这一转变不仅大幅减少了人工工作量,更促进了企业数字化转型过程中的资源集约与高效利用,为企业经营效益提升注入了新动能。
值得关注的是,南网互联网公司在合规体系建设过程中,始终坚持业务与合规高度融合。一方面,整合国家法律法规、行业规范及公司内部制度、业务指导书等资源,为业务合规模型构建提供坚实指引;另一方面,聚焦合同履约、异常工单、客服投诉、供应链黑名单、稽查等关键场景,融合内外部数据资源,以合规风险防控为导向,构建系列精准适配的业务合规模型,全面提升合规问题识别与处置能力。这一创新实践不仅夯实了公司自身法治保障,更为行业合规管理数字化转型提供了有益借鉴。
接下来,南网互联网公司将持续深化人工智能技术在合规管理领域的应用,不断优化合规模型与管理体系,持续夯实合规管理数字化基础,以更坚实的法治保障、更高效的管理模式,为推动电力行业数字化转型与高质量发展贡献更大力量。(张思阁)