成都双流:创新健康科普模式推动居民健康从“知”到“行”

来源:东方网
2025-12-05 11:11:34
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在深入推进健康中国行动、提升基层卫生健康服务能力的背景下,成都市双流区西航港社区卫生服务中心积极探索,勇于创新,将健康科普与智慧化、趣味化手段深度融合,成功打造出以“健康西航”微信小程序为核心载体的智慧健康促进新模式,有效激发了社区居民主动参与健康管理的热情,实现了健康知识传播向健康行为养成的关键转变。

该中心巧妙引入原创IP形象“西西航航”,将其深度融入健康服务的各个环节。居民只需通过“健康西航”微信小程序,即可便捷地更新个人及家庭健康档案、参与日常健康监测与定期体检、学习体系化的健康科普知识、完成健康素养调查、在线签约家庭医生等。每一项有益的健康行为,都会化为“能量豆”(积分)存入账户,累积后可兑换中心定制的IP主题健康宣教物品。这一积分激励体系,将健康管理转化为可记录、可积累、可兑换的积极体验,显著增强了居民的参与感与获得感。

自小程序上线运行以来,成效显著。截至目前,注册居民已突破11847人,累计发放激励“能量豆”超过31.1万个,完成健康宣教品兑换1027次。更为重要的是,辖区内居民主动维护健康档案、积极参与健康学习、自觉签约家庭医生的比例大幅提升,逐步构建起“居民主动参与、服务质量提升、健康协同促进”的良性社区健康生态闭环,基层健康服务的精准化和智能化水平迈上新台阶。

据了解,西航港社区卫生服务中心的下一步计划将继续紧扣“互动”与“精准”两大关键词。一方面,致力于打破传统的“单向灌输式”科普,通过优化小程序功能模块,构建“用户参与、互助监督、正向激励”的互动生态圈,让健康管理彻底从“被动接收”转向“主动参与”。另一方面,计划拓展“能量豆”积分的使用场景,积极探索与周边商业服务体的合作,让健康积分产生更大的实际价值;同时,依托中心的“健康管理中心”数据分析平台,实现对不同人群特征的精准画像,向特定标签(如慢性病患者、孕产妇、老年人等)人群定向推送其最需要的科普内容、健康活动或专属任务,变“广撒网”为“精准滴灌”,从而大幅提升健康干预的针对性与居民参与的黏性。

西航港社区卫生服务中心的这一实践,是基层医疗卫生机构运用“互联网+”思维,创新健康教育与健康管理方式的一次生动案例。它不仅为居民提供了触手可及、趣味盎然的健康服务,也为新形势下如何有效推动健康科普落地、促进全民健康素养提升,提供了可借鉴、可推广的基层智慧与解决方案。(成都市双流区卫生健康局)

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