2025年1月14日春运正式启幕，人潮如织，繁忙有序的首日归途犹如一幅壮美的画卷，一趟趟满载思念列车的疾驶，跨越山川湖海，抵达每一个翘首以盼的家庭。
“春运大考”首日，全国铁路发送旅客上一千万人次。 “流动的中国”展现出满满的活力，烟火气息的春运图景令人感受到了交通助力出行的美好，流动着的年味、生机勃勃的经济活力，在首日“新”动数字瞬间得以具象化，彰显了“开局就冲剌”的劲头。
精准对接旅客需求，全力护航返乡路。岁月不居，时节如流。又逢岁末春运运起，一年一度春运时，“千里故乡一日还”，即便一路颠沛，也因回家而幸福。春运平安顺利出行，是民之所望、心之所向，高兴出行，平安回家。面对2025年的8天春节长假、过境免签政策全面放宽、春节申遗成功后的首个春运，同时，探亲旅游出行需求，将进一步得到激发，推动春运客流持续增长，整体客流将保持增长态势。全国铁路预计发送旅客5.1亿人次，日均发送1275万人次。鲜活的数据，既勾勒出中国交通的壮丽图景，又突显保障春运出行任务的艰巨，面对上亿人次的大迁徙，确保旅客走得了、走得好，无疑考验着铁路人的坚守与担当。“大能量”应对“大流量”，根据需求变化，动态调整列车开行，不断改进运输服务举措，努力提升广大旅客服务体验。人员顺畅安全流动，共建共享文明健康、温馨祥和的春运旅行环境，铁路部门义不容辞。精准施策、精准服务是摆在铁路人面前的任务。知难更不避难。“志不求易，事不避难”，“知难”是基础、前提;“不避难”是责任、行动。春运，每一名铁路人都是主角，在“不避难”上，不因条件、设施、办法等主客观因素“自我设限”，挺膺担当，干字当头，实打实克难制胜。既在“硬件”上提升运输速度，增加车次，更要精准对接需求，在“软件”服务上“适需求化”。节前全国铁路集中投用185组新造的时速350公里复兴号动车组，运用新线、新站、新装备，发挥高铁成网运营优势，在一季度列车运行图基础上，1月14日零时起实施春运列车运行图，在客流集中的热门线路和区段增开临时旅客列车，推出集大原旅游专列、“环秦岭”旅游专列等，缓解运输压力，满足旅客出行需求，为旅客铺就一条温暖、安全、便捷的归乡之路，让奔跑的列车释放暖意。
细化便民服务措施，传递冬日温暖情。游子心切，踏上归程，服务集结号吹响，共同守护回家路。春运首日，“我的铁路风景”主题宣传活动，在全国31个主要铁路客运车站同步启动，用微聚集展现暖心事，弘扬正能量，“文明出行”、“送万福 进万家”，以实干“力度”彰显民生“温度”。运力充足、保障到位、服务温馨 ，旅客平安，这是铁路春运首日的写照。 铁路与民航、公路互为补充，运力充足，坚持需求导向和效果导向，系统谋划，靶向发力，各司其职、相互配合，传播春节文化，春运之路在各交通部门的合作中变得更温暖，让旅客感受着发展带来的幸福，把春运工作做到旅客心坎上，在春运的流动里，始终充盈着活力暖意。“回家的路，就是最美的风景”，一年之中，家，永远是那个最令人惦念的地方，向着家的方向前进，回家过年因这份暖意，成为心中最重要的仪式。春运首日上，“回家的路，就是最美的风景”打卡点一经开启便受追捧，成为各大火车站新晋“打卡地”，吸引旅客驻足，拍照留念。铁路人使命在肩，担当于心，首日现场，泼墨挥毫，为旅客送春联“福”字，为旅客送上美好祝福，让旅客在归家的旅途中感受到温暖祝福，绘制着“流动中国”的温馨画卷，让旅客回家的路成为最美的风景，把服务旅客工作做细、做实、做好，联动筑牢铁路大动脉，让春节回家之路无惧风雨，守护旅客归途，交出好的答卷，为流动的中国点赞。
提高为民服务实效，筑牢旅途“防护墙”。金杯银杯不如旅客的口碑。春运，一头连着文化、乡情，一头连着都市、生活，是民生大事，是团圆之旅，事关千家万户的幸福。面对巨大的客流，科学安排运力，提升服务品质，强化安全保障，提供坚强安全保障，全力以赴守护旅客旅途需求，从风险研判、强化服务应急等方面统筹推进，细化应急预案，完善应以对措施，形成全方位、立体化的应急响应体系，确保春运期间紧急情况的有效应对，为春运保驾护航，让旅客出行更放心、安全更有保证，体验更美好。以快捷、便民、人性的举措保障安全出行，携手联动，是责任使然，更是主动担当。春运，不懈追求与努力的目标——平安、有序、温馨。美好春运的背后，是无数铁路人的付出，层层落实责任，措施落到实处，一个个团结拼搏的足迹，叠加起来就是一个春运，一个个团队的铿锵步伐;一张张昂扬面庞，共同呈现的是一个团队的风貌。保证旅客安全，提升旅客运输效率，将标准化共性服务、特色化重点服务、智能化高效服务贯穿始终，升级旅途服务，夯实安全保障，多一份保障，多一分温暖。面对春运大客流，做好科学研判和充分应对，优化运用，在保证旅客安全的基础上，最大限度提升旅客运输效率。针对降雪、降雨等状况完善应急预案，处置措施，全力保障列车平稳安全；在人员、设备、物资等方面做足准备，加强应急处置……既做好准备，又科学谋划，守护旅客归家的安全。春运首日，积极行动，一批批志愿者为旅客购票指引、出行引导，答疑释惑，反诈防骗知识宣传，为春运护航，成为旅客回家路上的流动的风景，让旅客感到铁路部门的温馨，感受到回家的路就是最美的风景，让人民在春运中有更多安全感受、获得感、幸福感。科学谋划、精准安排，全力以赴确保旅途的安全，绘就最大“同心圆”，铁路人的坚守，这是铁路的责任，更让我们看到铁路人的不凡，筑牢旅途“防护墙”，展现出共建共享的文明景象与动人场景。
新年新期待，从春运首日出发，让旅客在2025年春运中有更好出行体验，流动的中国年活力泉涌，时代发展带来的确幸必将汇聚成我们新征程上强大的“向新力”，向“新”求质，蓄力前行，汇聚成推动中国繁荣富强的蓬勃伟力。（文/罗含泊、丁真）
