1月1日,海南迎来封关运作后的首个旅游消费热潮。三亚蜈支洲岛旅游区作为热门旅游目的地,元旦首日客流量突破万人次,包括不少国际游客在内的八方来客汇聚于此。这既是对景区综合接待能力的一次集中检验,也为其在自贸港新阶段的运营与服务升级提供了现实场景。


据悉,为应对客流高峰、保障游览品质,景区提前增派工作人员,在码头、岛下主要通道加强动线指引,并在岛上各区域增强服务与安全巡查力量。同时,运营部门根据实时客流灵活调整海上航次,并特别于1月1日至3月31日期间,租用“鹏星6号”与“新海亮”两艘高标准船舶投入运营。该批次船舶最高航速约30节,能有效保障转运效率;船上配备的航空座椅及二楼独立包厢等设施,也为游客提供了更为舒适与高端的乘坐体验。两船单艘载客量约三百人,它们的加入极大地缓解了旺季运力压力,全力确保游客登岛与离岛的顺畅有序,让旅程有一个从容的开始与结束。


基于对游客多元需求的洞察,蜈支洲岛系统性地筹备并推出了覆盖不同场景与客群的假日产品体系,同时提供了具吸引力的限时优惠。对于追求轻松观光或高效畅玩的大众游客,景区推出了多款高性价比套票。例如,“门船票+电瓶车环岛”观光套餐优惠至265元,可从容游览全岛风光;“门船票+海上大玩家”套票提前预订价为748元,能一站式体验多个热门海上项目;而包含多日深度畅玩与专属管家服务的“极限玩家”套餐,提前购价格则为1800元。此外,多个潜水产品及其他套票均设有双人同行优惠,让利幅度从几十元到数百元不等,为结伴出游提供了更具性价比的选择。


在专项产品领域,景区近期重点创新了青少年系列产品线。“小航海家”青少年帆船启蒙营以游戏化教学为零基础儿童开启海洋启蒙;“少年船长”ASA国际考证营则以硬核技能助力构建“蓝色履历”;“逐浪吧·少年”蓝海探奇营则通过三天两晚的密集日程,让孩子一次集齐潜水、帆船等海陆精华体验。这些产品显著丰富了亲子及青少年客群的选择深度。



值得一提的是,近期上新的“浮潜”项目凭借其低门槛与高品质,已成为家庭与年轻游客的热门首选。来自广州的游客陈女士分享道:“第一次尝试浮潜,教练讲解很耐心,水下看到的鱼群和珊瑚非常漂亮。”据悉,蜈支洲岛还计划于近期推出升级版主题亲子房、IPK酒吧、鳐鱼互动及飞拉达体验等一系列产品与设施,旨在从住宿、餐饮、娱乐等多维度,持续革新与提升游客的度假体验。




节庆活动的创新融合是本次假期的另一亮点。蜈支洲岛与微博联合打造的“夸年岛派对”吸引了八千余游客现场参与互动,线上曝光量更是达到15亿+,成为年末社交热点。活动配套的海边Chill市集、海风影像馆等特色项目将持续至1月3日,为游客提供集休闲、购物与打卡于一体的丰富体验。同时,与京东合作的“腰自由,放肆浪”主题跨界活动也吸引了极高人气。该活动以一场大型线下“露腰派对”为核心,成功将冬季海岛旅游体验升维为一场倡导积极生活态度的潮流盛事。现场不仅设有融合健康理念的创意打卡装置,更设计了“晒出腰际线”、“活力过杆王”等四大趣味健康挑战,以及自由DIY草裙、素人海边走秀、跳燃脂草裙舞等丰富互动。该活动通过游戏、展示与艺术共创的深度融合,打造了一个让游客在畅玩中自然感知并拥抱健康生活方式的沉浸式场景。



贯穿全程的细致服务是提升体验的关键。景区在主要活动区域安排了NPC天团与游客互动,有效营造了节日氛围。同时,火烈鸟餐厅为小朋友们赠送棉花糖,潜水区提供包括儿童专用潜水服在内的周全物品保障,热门项目体验区提供贴心的饮品小吃……这些从游客实际需求出发的细节安排,致力于在每一个环节创造顺畅、安心且富有乐趣的游览感受。

蜈支洲岛旅游区相关负责人表示:“封关元年吸引了更多国际目光,也对旅游服务的国际化、品质化提出了更直观的要求。此次元旦假期,我们通过产品、运营与服务的系统化准备,努力让中外游客都能乘兴而来、满意而归。这为我们后续持续提升服务水准、丰富旅游生态,以更好地适应自贸港背景下的旅游消费新趋势,积累了切实的经验。”

元旦假期首日,蜈支洲岛以其高效的组织、丰富的产品与深入细节的体验设计,展现了海南自贸港旅游目的地的新风貌,为游客留下了一个顺畅而充满活力的假日记忆。其成功实践,也为丰富海南旅游业态、稳步推进国际旅游消费中心建设,提供了宝贵的一线市场参考。
(中国日报社海南记者站 编辑:陈博文)