“太感谢你们了，要不是你们帮忙，真不敢想会发生什么事！”2月1日凌晨，迷路老人的女儿拉着民警的手，眼眶泛红，满是感激。在这个寒夜里，哈尔滨市公安局道里分局正阳河派出所巡逻民警用他们的热心与负责，为迷失方向的老人照亮了回家的路。
原来，当日凌晨0:05分，一阵急促的电话铃声打破了哈尔滨市公安局道里分局正阳河派出所的宁静。热心市民打来电话称发现一位迷路的老人，请民警帮忙找一找家属。情况紧急，综合指挥室辅警李博立即通知巡逻车组民警奚晓辉、王瀚霄即刻赶赴现场。一位老人，坐在烧烤店内，报警的正是好心的店主。只见老人衣着单薄，由于听力不佳，给沟通带来了极大的困难。且不停地念叨着在附近找浴池洗澡，结果迷路了，却怎么也想不起家庭住址和家人的联系方式。由于天气寒冷，民警一边将老人搀扶到警车上取暖，一边用唠家常的方式安抚其情绪。凭借丰富的经验，民警判断老人应该就住在附近。通过细致核查，深入了解得知，老人姓刘，83岁，系辖区河清街居民。民警立刻驾车，将老人安全送回家中。
此时，老人的女儿原本还在睡梦中，全然不知老人已在外迷失许久。当看到老人平安归来，她激动得声音颤抖，不断向民警表达着谢意。临行前，民警再三叮嘱家属，要看顾好老人，尽量避免老人独自外出。可随身携带联系卡，及时与家人取得联系，以免再次发生意外情况。
（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）
