时值岁末仲冬，暖融融的阳光洒在小区门口的广场上，这里早已聚集了不少附近的居民。大家三三两两驻足漫步，细细打量着崭新的楼群，脸上满是对未来新居的期盼与喜悦。
这里是中建五局二公司承建的合肥义城安置房项目，这片总建筑面积达18.67万平方米的现代化社区已初具规模，1296套崭新住房即将迎来它们的主人，为包河区居民带来更高品质的居住体验，也为城市发展注入新的活力。
时光回溯至2023年3月，随着第一台挖掘机的轰鸣声划破晨雾，桩机的重锤深深夯入地层，这个备受瞩目的民生工程正式拉开建设序幕。
“义城安置房要按商品房标准建设，让回迁居民住得舒心。”包河区重点工程建设管理局的嘱托对项目经理陶琳和她的团队来说言犹在耳。
速破困局，打响“圆梦”第一枪
万事开头难。项目团队刚进场就面临诸多挑战：工地紧邻居民区，施工扰民风险大；临时道路开口涉及多部门审批，流程复杂且耗时；场地内尚有民房未拆除，挡住施工推进；上空横跨的高压线更是直接制约现场施工……多重难题叠加，让团队成员倍感压力，却也更坚定了“啃下硬骨头”的决心。
“不能等问题找上门，得主动破局！”业主见面会刚结束，陶琳就带着团队进驻现场，把“解决扰民隐患”作为首要任务。考虑到工地紧邻居民区，他当即决定搭建临时围挡，既隔离施工区域、保障居民安全，也能减少扬尘噪音影响。短短7天时间，一道6米高的临时围挡就沿着工地边界立了起来。围挡完工时，路过的居民驻足打量，忍不住称赞：“没想到你们办事这么利索！有了这围挡，我们不用担心施工杂物乱飘，心里踏实多了。”
刚解决围挡问题，临时道路开口审批又遇“卡壳”。交通部门对施工期间的疏导方案提出质疑，要求重新规划，而道路开口是施工物资运输的“生命线”，一旦耽误，后续工序都将停滞。陶琳带着安全团队直奔交警大队，连续5天主动对接审核人员，完善疏导方案。同时联动城管、绿化部门，提前沟通道路开挖后的绿化恢复、市容维护细节。通过多次沟通协调，15天内就顺利完成2处临时道路开口审批及施工，打通了施工物资运输的“生命线”。
场地内未拆除的民房，是影响工程整体推进的又一难题。项目团队没有坐等，而是主动上门对接，不仅帮着居民协调各种琐事，看到有活儿也搭把手，空闲时就拉拉家常，讲讲项目建设的一些规划和带来的好处。真诚的态度慢慢拉近了距离，居民从最初的抵触，逐渐变成理解与配合。20天内，所有民房顺利拆除，为项目推进扫除了障碍。针对影响场内施工的高压线，团队主动与供电局沟通，制定拆除方案，25天完成高压线拆除，比同期同地块开工的其他项目提前近2个月。
作为安徽公司“营销经理进项目”的创新试点，项目团队还在服务模式上破局，联动项目营销联点人，与业主“面对面”沟通，建立快速响应机制，发现问题马上解决，从需求反馈到落实整改，形成了一套“不拖沓、不扯皮”的服务流程。
在团队的高效协作下，项目前期推进按下“加速键”：30天内完成围挡搭建、道路开口、拆迁迁改等所有前期准备，顺利具备基坑支护及土方开挖条件。2个月内完成图纸送审，规避潜在成本风险。通过优化工序、紧盯节点，将原本预计3个月的前期工作提前了近一半。
这支平均年龄不到30岁的团队，用实打实的进度证明：年轻不是短板，只要心往一处想、劲往一处使，就没有克服不了的困难。
精雕细“筑”，筑牢“圆梦”品质墙
对项目团队而言，安置房建设绝不能有“差不多”的心态，更不能搞“降标减质”的操作——要把“精品工程”的要求，从图纸上的规范、会议上的强调，真正落到每一块砖、每一道缝里。
可“匠心建造、过程精品”的理念刚推行，便遇到了认知层面的阻碍。考虑到项目计划全面推行实测实量、样板引路等更为精细的质量管控制度，团队在与劳务班组沟通时，发现大家存在一些顾虑：“咱们一直按常规标准施工，都挺顺利的，现在对灰缝宽度这些细节要求这么严，担心一时适应不了，反而影响施工效率。”这样的担忧，在班组间逐渐传开。
面对劳务人员的抵触，质量总监范新生心里清楚，抽象的规范条文说再多也没用，必须让大家“看得见、学得会”，才能把质量标准真正落到实处。
“光说不练假把式，咱现场搭个样板区，我教你们干！”范新生没多争辩，带着工程部在工地划出一块区域，亲手搭建实体样板区。在他的带领下，项目最终建成涵盖砌体、二次结构、防水、外墙保温等15个工序的实体样板区。
那些曾经抽象的规范标准，变成了工人能上手学、照着干的“活教材”——劳务班组从最初的“吐槽抵触”，慢慢变成了“凑前请教”，甚至有分包感慨：“现在按范工的标准干，活儿看着就不一样，咱干着也有底气，不用总担心返工！”
为了让质量标准贯穿施工全程，每天清晨，质量人员准会带着靠尺、塞尺、游标卡尺等测量工具穿梭在工地，墙面平整度差0.5毫米要标记，缝隙宽度超1毫米要整改，测量数据当场记录、当场反馈。每周质量例会上，项目团队对着现场问题照片逐处“挑刺”，不回避问题、不遮掩缺陷，用“红脸出汗”的较真劲，倒逼每一道工序都“一次成活、一次成优”。
机会总是留给有准备的人。项目接到承办安徽省质量安全观摩会的通知时，平时下的苦功成了最大底气。规范的工序、扎实的质量，让观摩人员看到了五局安置房建设的“高标准”。而14栋主楼中13栋获评合肥市建筑工程优质结构的成绩单，更让“优质率位居包河区同类项目前列”的评价有了最硬的支撑——这不仅是荣誉，也是对“好房子”承诺的稳稳兑现。
党建聚力，架起“圆梦”连心桥
作为直接关系居民日常生活的民生工程，项目团队从进场之初就清醒认知：干好工地现场的“硬活儿”是本分，而读懂属地居民关切、化解施工与生活的矛盾，做好方寸之外的“软服务”，才是赢得民心、保障履约的关键。
建设初期，项目与最近的小区仅隔一条马路，土方车的轰隆声、塔吊的运转声，常常让居民带着不满找上门。大车频繁进出工地，也让路口的交通安全成了居民心中的“揪心事”。
“居民有意见，说明我们没做到位，改就完了！”项目党支部没有回避问题，第一时间根据居民作息调整施工计划——大晚上、午休时段，坚决不搞大动静。重新规划车辆行驶路线，特意绕开居民出行密集的路段，还在沿途路口增设反光警示标识。
更让居民安心的是，每天早晚高峰时段，项目管理人员都会准时穿上反光背心，站在路口指挥交通，引导工程车有序通行，用“站好每一班岗”的实在行动，慢慢抚平了居民的抵触情绪。
要让“邻里距离”真正拉近，光靠“疏通问题”远远不够，还得主动“搭桥梁”。项目书记肖阳带着“共建共享”的理念，开始奔走于属地单位之间，牵头构建起“1+N+X”党建共建机制——以项目党支部为“1”个核心，联动包河区重点工程建设管理中心、滨湖新区城管办、义城街道、滨湖派出所等“N”家属地单位，再吸纳社区党员、居民代表等“X”方力量，共同成立“匠心先锋”党建联盟。当各方代表在共建协议书上签字时，曾经零散的沟通变成了拧成一股绳的合力，项目与居民之间的“连心桥”正式搭起。
联盟成立后，项目团队跟着肖阳主动“走进社区找事干”。走访中得知社区有留守儿童和特殊儿童，他们立刻联动区重点中心筹备物资，在“六一”儿童节当天，把装满安全教育科普书、文具的“超英爱心成长包”送到孩子手上。担心居民对施工质量、噪音控制仍有顾虑，就定期举办“党建开放日”和“业主开放日”，带着居民代表走进工地看实体样板，把“看不见的规范”变成“摸得着的放心”。
从对施工的抵触到主动为项目点赞，曾经剑拔弩张的邻里关系，在一次次真诚沟通与务实行动中逐渐缓和。整个建设周期里，项目没有收到一起扰民投诉，这份“零投诉”的成绩单，成了现场平稳推进、按期履约最坚实的“属地保障”。项目也因深耕属地公益、践行社会责任，被属地社区授予“十佳公益伙伴”称号，这份双向奔赴的认可，让“连心桥”更加坚固绵长。
（中国日报安徽记者站 记者朱立新）
