“老吾老,以及人之老”,尊老敬老是中华民族的传统美德。为进一步提升老年群体的金融素养和金融安全意识,金秋十月,中国银行贵州省分行积极开展“暖心重阳 平安爱老”主题宣传教育活动。
聚焦网点阵地强宣传
为营造宣传氛围,活动期间,中国银行贵州省分行利用全辖营业网点LCD智慧屏及ATM机显示屏推送活动统一海报。
同时,各营业网点以厅堂为主阵地,为到店老年客户发放通俗易懂的宣教资料,科普金融知识盲点,同时以生动详实的案例讲解金融风险识别知识与防范技巧,并现场答疑解惑,帮助老年人拥抱数字经济,跨越“数字鸿沟”。
为老年客户讲解金融知识
“中行为我们准备的这些活动,既是教育,也是陪伴,让老年人一看便知、一学就会、一听就懂,帮助我们安全投资理财,远离金融诈骗。”在中国银行贵阳市宝山南路支行,市民曹阿姨说。
走进老年人聚集地送知识
为让金融知识精准触达老年群体,中国银行贵州省分行组织全辖深入社区、广场、养老院、老年大学以及村镇等老年人密集场所开展金融知识宣传教育活动。
活动期间,中国银行贵州省分行辖内机构分别走进当地老年人较多的社区,通过鲜活案例、通俗易懂语言,讲解高收益理财、保健品等常见骗局,传授防骗技巧,普及金融消费者八项权益、适老金融服务等内容。
走进社区为老年人讲解金融知识
走进广场、公园,围绕保健品、高收益理财、低价旅游、养老公寓投资等骗局,采用以案说险、案例剖析等方式,提升老年群体金融素养与风险防范意识,进行知识普及和风险提示。
走进养老院,通过知识问答、经验分享环节,为老年人群体揭示常见骗局及手法,普及识别诈骗方法并进行风险提示。
联合相关部门走进养老院开展反诈宣传活动
走进乡镇、农村集市,向赶集的老年人发放资料,介绍常见金融诈骗手段,还讲解了人民币防伪特征、银行卡安全使用方法、网络支付风险防范等要点。
重阳佳节送温暖
重阳节当天,中国银行贵州省分行辖内机构纷纷开展形式多样的宣教活动,为老年消费者送上祝福与关怀。
组织老年客户开展重阳节专题宣传活动
中国银行贵阳市观山湖支行走进贵州省环保科技院对退休干部职工开展宣传活动;中国银行遵义分行组织开展“趣味活动乐心间”重阳节专题宣传活动,通过宣讲PPT、一对一介绍、有奖问答等方式普及反诈等知识,提醒老人依法理性开展金融投资和维护自身权益。
暖心服务不停歇
为满足老年人群体对金融服务需求的不断增长,中国银行贵州省分行秉持国有大行的责任担当,强化温情服务,完善服务布局、提升服务水平,推动养老金融高质量发展。
该行积极开展养老服务示范网点创建活动、敬老服务达标工程,明确老年客户到店服务标准,提升服务能力。同时加强党建共建,与社区委员会联合开展活动,打通服务老年群体“最后一公里”,实现基层党建与金融服务共融互促、双赢发展。
中国银行贵州省分行表示,将持续推动老年消费者金融教育和服务工作,提供更多定制化、精细化的服务,让金融真正成为老年人幸福生活的有力支持,用真心与行动为老年群体送去温暖与关怀,让“最美夕阳红”更加绚烂。