这个酷暑盛夏,烈日炎炎,城市中随处可见外卖员、快递员、清洁工、交通劝导员等户外劳动者穿梭于街头巷尾、挥洒汗水。面对高温带来的严峻“烤”验,开化县烟草专卖局坚持以广大户外劳动者的实际需求为出发点,围绕位于县城中心地段的芹南路香溢红色驿站这一“小站点”做好服务“大文章”,并为他们撑起一面夏日专“暑”驿站的“清凉伞”。
爱心冰箱服务,让清凉消融暑气
“点赞!”“好!”“感谢驿站服务!”在驿站的服务记录本上,不少户外劳动者在领取了冰水后,也特意留下了自己的点赞言语。字数虽少,份量却重,体现了夏季爱心冰箱的效果,也是对开化烟草红色驿站服务的巨大鼓舞。
芹南路香溢红色驿站地处县城繁华交通地段,周边外卖员、快递员、清洁工、交通劝导员等群体较多。针对夏季实际需要,在前期已提供饮水服务的基础上,驿站进一步提供爱心冰箱,贴上“爱心冰箱 免费提供冷藏服务”标语广而告之,备足冰水和消暑饮品,欢迎长期户外工作群体自取,同时持续补充配备藿香正气、风油精、毛巾、扇子等防暑降温物料,为他们送去丝丝清凉与慰藉,也收获了一致好评。
图为“爱心冰箱”给户外工作者送清凉 郑诗甜摄
欢迎您来歇歇脚,让身心休息一下
“大姐,您对我们的驿站服务还有什么想法和建议吗,我们这边根据大家的需要继续优化服务。”“师傅,大热天的在外面工作辛苦了,如果您需要临时休息下,可以来我们这边小坐下歇歇脚、喝杯水吹吹风。”
开化烟草积极组织“香溢”志愿者向辛苦在一线的户外劳动者开展驿站宣传、发放驿站宣传单,邀请他们来红色驿站歇脚休息、感受温暖服务。同时结合实际,在原有室内驿站基础上,在周边路人临时休息较多的户外角落进一步延伸了驿站服务点,专门设置了座椅、风扇、应急充电插座,并摆放收纳柜、矿泉水等,也可临时收纳个人用品,切实解决“歇脚难、喝水难、吃饭难”等现实问题,方便户外劳动者和路人歇脚入座。
“之前经常看到交通劝导员、清洁工师傅等临时坐在这里休息,或者吃自带的午饭,所以我们特意问了大家的需要,进一步做了布置。”芹南路香溢红色驿站工作人员如是说。
图为户外工作者在入座歇脚 郑京现摄
文明实践微课堂,让宣讲“声”入驿站
在这个火热夏天,芹南路香溢红色驿站还积极融入开化县芹南社区新时代文明实践联合体工作中去,以驿站为圆心向周边辐射,组织“香溢”志愿者开展接地气、聚人气、鼓士气的宣传宣讲活动,深入驿站、社区、商圈。组织宣讲员第一时间开展精神宣讲,阐释新部署、新举措,传递党的好声音、好政策。依托工作便利,积极普法宣传、反诈宣传活动,进一步提升居民防诈意识。
一个城市最美的不是风景,而是生活在这里的人。在芹南路香溢红色驿站,爱心与清凉交织成最美的风景线,让这个夏天因爱而不同。
下一步,开化县烟草专卖局还会继续以驿站为基,围绕新时代文明实践和服务户外劳动者,持续完善服务功能水平,让小驿站发挥大作用,关爱一群人、温暖一座城,切实传递人文关怀。(余亦泽、郑京现)
编辑：rwzh4
