近日,中国太保产险海南分公司联合海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心、龙华南社区,在海口市龙华区国贸大院党群活动中心举办“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消保教育宣传活动。此次活动通过知识普及、互动体验及暖心慰问等多种形式,为市民筑牢金融安全防线。
中国太保产险海南分公司总经理何飙、副总经理林书冠,海口中心支公司总经理陈定杰,调解中心主任孙礼友,龙华南社区主任韩颖均出席了本次现场活动。
活动开场,中国太保产险海南分公司总经理、体验服务官何飙围绕“3·15”活动主题,为客户讲述分公司在产品创新、为民办实事及消费者权益保护领域的成果,展现分公司扎根海南32年“与客户相伴成长”的坚定初心,诠释“责任、智慧、温度”的太保服务品牌内涵。调解中心主任孙礼友在讲话中强调,“调解中心为市民提供免费、高效的金融纠纷调解服务”,呼吁广大公众善用纠纷调解机制。龙华南社区主任韩颖则对政企协作深化金融消保实践的举措给予了高度评价。
普及知识,守护市民权益
活动以“沉浸式”教育为核心,采用案例解析、有奖竞答、趣味套圈等互动形式,生动且深入地剖析了“代理退保”“养老诈骗”“高收益理财陷阱”等典型金融骗局,同时对金融消费者八大权利及维权渠道进行了详细解读,精彩的内容吸引了众多市民踊跃参与。一位市民在参与互动后直言:“这些案例太实用了!以后遇到类似骗局,我肯定能一眼识破!
暖心慰问,传递太保温度
本次活动特别关注特殊群体需求,向社区困难家庭捐赠了大米、食用油等生活物资。此外,中国太保产险海南分公司副总经理林书冠亲自带队,与社区工作人员一同入户慰问了部分残障家庭,认真倾听他们在生活中面临的实际困难。一位受访居民感动道:“中国太保产险的关怀让我们倍感温暖!”。
未来,中国太保产险海南分公司将继续秉持“以客户为中心”的理念,持续推进产品和服务创新,加强常态化金融知识普及,不断增强广大金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐健康的金融消费环境贡献太保力量。