平安健康保险股份有限公司近日在北京推出行业首个家庭健康守护方案,升级焕新平安e生保2025、平安双子星2025,首发带病体友好中端产品平安双子星易保,同时还升级“乐健康”服务体系,提供全周期全旅程健康管理服务。
中国平安集团联席CEO兼副总经理郭晓涛表示,平安健康险此次产品服务升级,积极贯彻落实了新“国十条”精神内涵,从保障责任、医疗服务等方面积极响应、主动回应人民群众对“病有所医”和“病有所依”的期待和需求。“平安e生保2025”推出家庭共享模式,家庭成员共享1万免赔额,共享门诊协助、就医陪诊、重疾二诊、住院协助、就医陪护5项服务次数,还有家庭费率折扣,最高节省15%费用。针对小病高发、住院频次高、医疗费用高的少儿群体和年轻家庭群体,平安健康险不断丰富产品类型,本次推出的“平安双子星2025”将普通部1万以下赔付比例提升至70%,提供更从容的就医体验。对于家庭中患有慢病的群体,平安健康险发布平安双子星易保,优化投保流程,让慢病人群也能享受到品质医疗体验。
据平安健康险产品规划部总经理隋万鹏介绍,在肿瘤特药的种类上,“平安e生保2025”从188种扩展至212 种,涵盖国内5种CAR-T。特疾外购药保障力度也进一步扩大,对于确诊120种特定疾病的客户,院外用药在保障范围内不再设目录限制,实现客户的用药自由。
平安e生保2025和平安双子星2025除保障责任升级外,还升级了就医陪诊、院后康复两项就医服务,由门诊陪诊扩展到门诊、入院、出院等全场景陪诊,履约时效提升1倍,由康复医师、康复治疗师和照护师在内的“三师”组成康复团队,为客户提供专业的康复指导。值得注意的是,除就医环节下时效、标准的升级,场景的扩展外,两款产品将健康保险与健康管理深度融合,平安e生保2025新增运动健康和肿瘤多学科会诊服务等服务,平安双子星2025新增减重管理服务。
平安健康险总经理助理林晟介绍,运动健康服务为运动达标的客户提供奖励,通过越运动、越健康、越奖励的良性循环,帮助客户更健康,少生病。数字化减重管理方案与阜外医院健康生活方式医学中心共创,通过数字化便捷监测、个性化定制方案、游戏化互动体验,让客户在友好的体验中实现医疗级科学、有效、快乐减重。公司与两大肿瘤权威学会多名专家合作,为客户提供符合临床诊疗路径及标准的肿瘤多学科会诊(MDT),帮助客户解决“找专家难、确诊难、治疗选择难”三大难题,为客户提供“省心、省时、又省钱”的治疗方案。
此外,平安健康险与Keep共同启动全民健康战略合作签约仪式,双方将共同打造系列运动健康活动,为用户搭建线上线下交流互动生态场景,共建健康运动数字生态服务。未来将推出覆盖“线上+线下”跑者活动,双方将相互赋能,倡导全民健身意识,为用户提供更全面、更优质的健康服务与体验。
中国平安集团品牌宣传部总经理陈遥表示,去年7月,平安健康险正式设立“壹起爱”慈善信托,根据平安e生保年度新保保单数量,按照1元/单比例持续注入善款,为困难“一老一小”提供健康科普、疾病治疗等方面的资金帮扶。
平安健康险联合北大医疗集团、中华社会救助基金会共同发布“壹起爱”首批公益项目,包括“阿尔茨海默症老人帮扶项目”和“先天性心脏病儿童救助项目”,多方携手守护“一老一小”的健康美好生活。