滨州无棣:持续优化政务服务打造便民利企“新高地”

来源:东方网
2024-04-22 16:00:32
分享

今年以来,滨州市无棣县行政审批服务局坚持以群众需求为导向,创新便民利企举措,提升主动服务意识,用实际行动践行为民服务宗旨,受到企业群众的一致好评。

深化“三集中三到位”。按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,无棣县依申请政务服务事项全部入驻县政务服务中心。交通、卫健等12个派驻窗口全部进驻县政务服务中心,统计局、财政局等17个部门的业务共208项行政许可事项全部纳入“一窗通”综合受理平台。“一窗通办”“全程网办”,实现了行政事项集中审批,极大满足了群众“一站式”办事需求。

创新“极简审批”模式。进一步简流程、压材料、减环节,提高工作效率。实行“跨行业、一窗式、分板块”为核心的综合受理服务模式,推动政务服务大厅窗口整合,实现多个事项“一窗通办”。容缺受理,,实现企业办事由“材料不齐不能办”向“边办边完善”转变,让办事群众“一次办好”。深化“一网通办”,加快申请材料电子化进程,推进电子证照、数据共享、电子签章在政务服务中的应用,助力更多行政审批事项实现零纸质材料、零跑动。

打造便民利企新体验。部门高效联动,为企业群众节省时间成本。根据业务需要,与相关科室和其他审批部门建立联动机制,为群众省时省力,提高办事效率,一次办好。推行批前服务、延时服务、上门服务,设立 “办不成事反映窗口”,为企业群众提供更多办事选择。成立“金牌管家”团队,坚持“企业事为家事”的服务理念,为企业提供高效便捷服务,让项目建设“零负担”。(陈晓嫚)

分享