在日常的工作中，你是否遇到过这些困惑？想查询一份公司的方案却不知道联系谁，想确认一项条款却要翻阅一沓厚厚的文件，千辛万苦获取的信息却不能确认是否准确、是否是最新版……即便企业建立了内部知识库，传统知识库也受限于检索功能单一、语义理解能力薄弱及多场景应用适配不足，致使大量隐性知识难以转化为决策动能，形成“数据富矿，知识荒原”的行业悖论。
当通用大模型为我们带来日新月异体验的同时，围绕企业专有知识库，如何才能实现从“知识沉淀”向“智能涌现”的阶段式跨越，是我们一直探索的方向。为此，浪潮企业云围绕客户在管理企业内部知识时，面临的知识孤岛林立、信息整合与共享程度低等难题，打造了浪潮云帆企业知识智能体，面向企业内部知识的“生产-加工-分发-应用”全过程，提供具备智能化问答、搜索、分析与生成能力的超级知识大管家。
构建企业智能中枢，破除知识管理壁垒
浪潮云帆企业知识智能体依托自然语言处理与机器学习技术，深度解析企业技术规范、业务流程等复杂文档，精准提取核心信息并构建企业专属知识体系。此外，通过连接企业内部知识库与行业数据库，浪潮云帆企业知识智能体有效破除了“信息孤岛”，搭建起集智能问答、精准检索、知识推理等功能于一体的知识管理平台，成为企业统一的知识协作枢纽。
浪潮云帆企业知识智能体通过全方位的知识安全控制、异构知识的解析提炼、多模态的协同评估反馈等能力，助力企业实现从信息沉淀、智能分析到决策支持的闭环链路，显著提升了市场响应速度与执行精准度，为业务发展注入持续动能。
化身专属“知识管家”，赋能行业一线业务
目前，浪潮云帆企业知识智能体已在能源、制造、交通等多个行业深度应用，切实解决了业务场景中的知识管理难题。
在燃气行业，企业员工常常需要查询燃气设施的安全规范、维修技术等知识。北京某燃气集团部署浪潮云帆企业知识智能体后，员工只需在系统中输入“燃气泄漏如何紧急处理” 等相关问题，智能体就能即刻推送标准操作流程、应急处置视频及历史案例库，帮助员工快速精准定位所需资料，检索准确率提升42%，显著增强了燃气安全保障能力，有效降低了潜在风险。
在地质勘查等工程项目中，往往涵盖测绘、设计、地质勘查等多个领域的专业知识，同时，大量的地质勘察报告、设计图纸以及技术标准等资料分散在不同部门，难以集中利用。某勘察测绘研究院引入浪潮云帆企业知识智能体后，成功打破了部门间的知识壁垒，如今，设计人员在开展新项目设计时，能够迅速从智能体中检索历史项目数据，并进行高效分析，从而获取最优设计路径作为参考，有效避免了重复劳动，跨部门知识流转效率提升了3倍，大幅提高了设计质量，显著加速了项目推动进程 。
目前，通用大模型的泛化能力难以契合深度场景的需求，在此背景下，构建行业专属智能体成为企业数智化转型进程中的关键命题。未来，浪潮企业云将持续携手用户，不断优化浪潮云帆企业知识智能体的性能，通过构建企业级智能引擎，深度融合企业内部知识库与行业专属知识库，打造全场景智能决策中枢，在保障数据安全可信的前提下，为企业智能升级赋能，重塑企业知识管理与智能决策的全新范式。
