近日,中石化云南普洱石油墨江标杆加能站发生了一起紧急事件。一名顾客在进站加油时突然毫无征兆地晕倒在地。当班员工迅速反应,立即呼喊其他员工前来协助,并火速拨打120急救电话,详细报告顾客的症状和加能站的具体位置,请求救护车支援。
在等待救护车到来的过程中,当班员工在医生的远程指导下,迅速采取了应急措施。几分钟后,顾客逐渐恢复了意识。救护车迅速赶到,医生对顾客进行了初步检查,确诊为癫痫发作。随后,顾客在加能站休息了几分钟,员工为其提供了温水。在确认顾客身体状况无大碍后,顾客安全离开加能站。
加能站的员工凭借专业的应急处置能力和高度的责任心,成功救助了突发疾病的顾客,展现了企业的社会责任和人文关怀。这一事件不仅体现了员工的快速反应和专业素养,也彰显了中石化在客户服务和应急管理方面的卓越表现。