9月20日至21日，2024年旅游行为与营销研究前沿论坛在成都召开。此次论坛主题为“数字时代的旅游：科技革新与旅游行为”，旨在共同探讨旅游行为、旅游营销、旅游与服务体验、旅游高科技与智能创新及应用、旅游组织行为与人力资源管理等领域的最新动态和前沿议题。
来自中山大学、南开大学、四川大学等全国数十所高校近150名专家、学者和研究生参加了齐聚一堂，共话旅游行业发展新趋势，共同推动旅游行业的创新发展。
本次论坛上，中南大学商学院教授粟路军发表题为“旅游矛盾现象研究”的主旨演讲，分享了科学研究的目标与过程，指出旅游学研究是由“现象驱动”的研究。他提出矛盾现象可以作为研究开展的出发点，并且作为一类特殊现象，具有成为优秀研究选题的强大潜力。粟路军还简要介绍了旅游研究中的部分矛盾现象，深入阐释了这些矛盾现象产生的三种原因及其解决思路，并鼓励研究者们发掘矛盾现象以构建趣味研究。
复旦大学旅游学系沈涵教授进行了题为“数字化时代的入境旅游营销新趋势”的主旨演讲。她首先对外国游客入境旅游拍摄视频的特点进行了介绍，并指出随着免签政策的落地，外国游客入境数量增长，入境旅游的新价值得以体现，入境旅游也迎来新的发展机遇。沈涵指出，在数字化时代下，入境旅游也面临新的挑战，需要发挥文化遗产优势、掌握AI主导权、深化社交媒体合作、普及话题标签、并进一步将AI技术应用至国际旅游营销、社交媒体合作、跨文化交流策划中。
南开大学旅游与服务学院院长徐虹教授作了题为“新流动性下文旅业高质量发展的再思考”的主旨演讲。她介绍了新流动性范式的兴起与变化以及新流动性对文旅业带来的挑战与机遇，并总结了文旅业高质量发展下供需精准把握的要点。针对文旅业高质量发展的流动性治理思考，徐虹指出需要从需求及供给两个视角出发，一方面引导开发需求以提升高质量消费行为，另外一方面关注流动性与政策关系的协调及统筹流动性下关键要素的系统治理。
海南大学国际旅游与公共管理学院党委书记郭强教授进行了题为“海南国际旅游消费中心业态创新研究”的主旨演讲。他介绍了海南自贸港的建设背景，以及在此背景下海南旅游新业态发展现状，并阐述了海南旅游新业态发展机遇及目标。郭强还总结了海南旅游新业态发展方向，例如购物旅游、医疗康养旅游、海洋旅游等方向及优势，指出海南将通过人才培养助力旅游新业态发展。
华侨大学旅游学院院长谢朝武教授进行了题为“数字化时代旅游直播的发展与趋势”的主旨演讲。他介绍了旅游直播兴起的背景，并且延伸旅游直播的类型与场景，分析了旅游直播的构成要素，以及旅游直播的成效作用、协同因素及影响机制。谢朝武还总结了旅游直播的未来趋势，指出技术驱动、跨界合作、以及地域特色和文化传承将成为未来旅游直播的关注要点。
圆桌论坛环节由西南财经大学工商管理学院吕兴洋教授担任主持人，华侨大学旅游学院原院长郑向敏教授、上海师范大学旅游学院及《旅游科学》主编张宏梅教授、四川大学出版社副社长李志勇教授、成都信息工程大学管理学院宋雪茜教授、四川师范大学历史文化与旅游学院副院长张燕教授等五位嘉宾围绕“旅游行为与营销的新趋势、新问题和挑战”这一议题展开了深入交流和讨论。
本次论坛设立五个平行论坛，设置论文汇报、专家点评与问答交流等环节，内容聚焦山地旅游体验与行为、旅游疗愈与亲环境行为、旅游新媒体营销、旅游体验新模式、乡村旅游与治理等五个方向。各汇报人通过严谨的文字和生动的案例向参会的学界同仁们传递自己的学术发现和研究成果。
会议期间共进行了41个学术报告分享。多位专家学者和研究生交流相关研究的新成果、新思想和新观点，共同探讨所在领域的新问题、新方法和新进展。经评审专家认真审阅、严格把关，评选出优秀论文10篇。21日下午举行的闭幕式上宣布了优秀论文名单。张宏梅教授向获奖论文作者颁奖。
（中国日报四川记者站 黄志凌）
