“没想到这么快就拿到了营业执照,解了我们的燃眉之急,那一刻,内心的焦急、担忧全部消散,有惊喜,有感谢,更多的是温暖,我们为登记注册窗口的办事效率点赞!”近日,内蒙古自治区水利水电勘测设计院有限公司综合办公室(董事会办公室)主任王宇来到呼和浩特市市场监督管理局,将一面写有“高效服务显担当 专业指导解企忧”的锦旗赠予登记注册科全体人员,道出了在窗口办事的真切体验。
王宇介绍,在办理企业重组整合后的变更登记业务时,时间紧且无从下手,就在他们一筹莫展时,呼和浩特市市场监督管理局登记注册窗口的工作人员提供了贴心又周到的服务,包括政策、流程的解读,整个过程工作人员细致又耐心。因为需要支撑性的材料和手续比较多,内部程序比较繁琐,遇到不懂的地方,我们随时打电话,工作人员都是不厌其烦地解释、指导,由此缩短了办理时间,提升了办事效率。
市场监管部门全心全意高效服务企业这一暖心场景,是“共情”企业痛点难点的生动诠释,不仅让企业感受到了实实在在的变化,也勾勒出呼和浩特市在优化营商环境过程中的独特魅力----以效率助企,用温度暖心,让每一个经营主体都能在这片沃土上扎根生长。
“在办理过程中,我深切体会到了我们这座城市营商环境的优化,没有市场监管部门的的指导和帮助,我们很难再这么短的时间内完成这项工作,因此我们想通过赠送锦旗的方式,表达我们的谢意和敬意。今后,我们会带着这份温暖深耕企业发展,为城市发展贡献我们的一份力量。”采访中,王宇的话语中难掩内心的感激之情。
一流的营商环境是城市的核心竞争力,也是城市高质量发展的助推器。呼和浩特市市场监督管理局登记注册科科长李力表示:“我们要倾听企业最真实的声音,站在企业的角度思考问题,将服务做深、做细、做实,切实为经营主体办好事、办实事、快办事,持续优化营商环境。只有与经营主体成为事业共同体、命运共同体,才能激活最深层的市场活力,让企业安心发展、放心成长。”
过去的一年,全市市场监管部门紧扣高质量发展主线,聚焦经营主体培育壮大,持续深化改革、优化服务、强化赋能,全市经营主体发展呈现总量稳增、结构优化的良好态势。
截至2025年12月底,全市经营主体(含分支机构)总量达46.03万户,同比增长8.0%。分类型看,企业17.04万户,个体工商户28.61万户,农民专业合作社0.38万户,各类经营主体发展活力有效激发。从行业分布分析,产业布局更趋合理,第一产业1.43万户,占比3.10%;第二产业4.82万户,占比10.48%;第三产业39.78万户,占比86.42%。第三产业占比稳居主导,凸显我市现代服务业蓬勃发展态势。一、二产业稳步发展,为全市经济发展筑牢坚实产业根基。2025年全市新设立经营主体8.18万户,其中企业3.12万户、个体工商户5.06万户、农民专业合作社77户。
全力打造一流营商环境,在呼和浩特市不是一句口号,而是落实到日常工作中的务实举措。
为助推经营主体蓬勃发展,呼和浩特市市场监督管理局以需求为导向深化改革。一是全面推行“一网通办、一窗受理、并联审批”,实现企业设立登记全程电子化,将开办时间压缩至0.5个工作日内。持续推进“证照分离”改革全覆盖,对涉企经营许可事项实行分类审批管理,切实降低准入门槛。二是强化政策精准赋能,减轻企业经营负担。搭建政银企对接平台,推广“质量贷”“知识产权贷”“蒙信贷”等金融产品,解决企业融资难、融资贵问题。三是优化精准服务体系,助力企业纾困解难。开展“上门走访+政策宣讲”活动,为企业提供登记注册、年报公示、知识产权保护等“点对点”指导。开通企业诉求快速响应通道,做到企业诉求“件件有回音、事事有着落”。四是聚焦经营主体全生命周期管理,以落实退出制度为抓手,推动低效、无效经营主体有序退出,释放市场资源要素,激发经营主体内生动力和创新活力,持续提升经营主体活跃度,构建“进退有序、循环畅通”的市场生态。
踏上新征程,展现新风貌。下一步,呼和浩特市市场监督管理局将围绕经营主体发展新需求,按照自治区党委“1571”工作部署,持续深化改革创新,优化服务流程,提升审批效能,以更优的服务、更实的举措,为激发市场活力、助力首府经济高质量发展贡献市场监管力量。
青橙融媒记者 祁晓燕 通讯员 关欣