孙补根在车站西街发现有积存垃圾,及时拍照上传处理。
□文/图 本报记者 马妍
在呼和浩特有这样一个群体,他们每天活跃在城市的各个角落,及时发现环境卫生、市政设施、共享车辆摆放等方面出现的问题,并通过信息记录、上报、核实,使问题在最短的时间内得以解决,他们就是城市管理信息采集员。11月11日,记者跟随呼和浩特市城环环境卫生服务有限公司信息采集服务中心的工作人员孙补根一边“逛街”,一边“找茬”,体验了他一天的工作。
8时许,在回民区果园东路与新兴巷交会口东侧,拿着手机的孙补根正在对着几辆随意摆放的共享电动车拍照,随后他将“时间”“地点”“事项”认真进行编辑,并第一时间上传到呼和浩特市运营管理服务平台。
一辆电动车、一部手机就是孙补根的全部装备。在与孙补根简单聊了几句后,记者得知,此时孙补根已经发现并及时上传案件6个。
孙补根说,每天7点开始,他就会对负责的区域初步巡查一遍,包括共享单车乱停乱放、占道经营、施工废弃料等问题。
8时49分,在回民区车站西街与果园东路交会路口往东100米,孙补根发现一家宠物店门口粘贴有违规广告。
8时56分,孙补根看见在车站西街与滨河西路交会路口往西200米处滨海阳光B区门口西侧堆放着一堆建筑垃圾。“像这些问题,必须在最短的时间内解决。”孙补根边拍照并编辑信息上传,边对记者说。
10时21分,在光明路与扎达盖西路交会路口东侧的一堵墙上贴着几张小广告。孙补根边撕广告边说:“这个就不用记录上传了,我撕掉就行。”
“在人流量大的道路上寻找问题不容易,既要安全骑车,又要不断环顾四周。”孙补根笑着说,做好这项工作需要“三心二意”。
10时49分,在光明路与扎达盖西路交会路口西侧,孙补根发现路面破损。他说,在发现问题的同时还要熟记对应的责任单位,如果遇到像行道树倾斜或是井盖破损、丢失等突发情况,信息采集员就要在最短时间内电话通知相关单位处理,将影响降到最小。
孙补根说,作为呼和浩特的市民,他对这座城市有着深厚的感情,看着城市一天天变得更加美丽,他心中也充满了自豪感和满足感。
据了解,目前,呼和浩特市城环环境卫生服务有限公司信息采集服务中心在全市安排了100多名城市管理信息采集员。他们的日常巡查范围覆盖市四区二环路附近。“如遇到特殊情况,巡查范围还会外扩,南面可覆盖到南三环金盛路沿线,西面覆盖到伊利健康谷西三环,北面覆盖到生态路,东面覆盖到大学城附近。”呼和浩特市城环环境卫生服务有限公司信息采集服务中心工作人员刘洋说。