今年以来，敦煌市通过推出旅游优惠政策、强化宣传促销、演出经典剧目、开展非遗展演等，有力拉动了文旅市场升温，五月份以来更是点燃了旅游热潮。为推动地方文旅建设，敦煌市税务局聚焦旅游经营主体的需求，充分发挥税收职能作用，以精准的政策落实、精细的服务举措，全力服务文旅产业发展。
“税务管家”进景区，聚焦靶向施策
“自从旅游旺季来临，税务部门上门服务，并通过电子税务局等平台为我们普及讲解税费优惠政策及申报操作流程，为我们解决了不少涉税难题，大大增添了我们的发展信心。”敦煌市鸣沙山月牙泉景区服务中心的办税人潘洁由衷赞许道。
为护航旅游经济发展，敦煌市税务局税务干部走进本地热门旅游打卡地，针对景区内餐饮、住宿、零售、文创等商户开展“点对点”政策宣传。通过发放税收优惠资料，现场解答商户关心的增值税起征点、小微企业税收优惠政策、电子发票开具、如实申报未开票收入等热点问题，帮助商户明细纳税义务，防范涉税风险。针对景区反映的开票难、办税远的问题，税务干部现场演示电子税务局App，征纳互动服务等线上办税渠道，一对一辅导商户通过手机完成发票票种核定、发票开具、申报缴税等业务。同时在景区游客服务中心公开咨询电话，为游客提供发票开具指引和维权渠道，确保消费纠纷及时化解。
精细化服务加持，添“薪”文旅经济
为确保旅游、餐饮、住宿、购物等文旅相关经营主体充分享受办税便利，敦煌市税务局以“精准服务”为基础，优化办税服务厅区域布局，针对不同税费业务实施差异化引导，护航办税缴费全程无忧。对于简易事项，导税人员预审把关，免叫号、快办理，实现简单业务免号速办、即来即办。对于一般事项，遵循“线上优先，合理分流”原则，优先将纳税人缴费人引导至自助办税区，通过工作人员悉心指导，助力“帮代办”到“自主办”转变，引导纳税人缴费人逐步养成线上办税习惯，减少进厅的频次。同时大力推广“非接触式”办税缴费，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP等办理涉税业务，让纳税人办税缴费更便捷。
下一步，敦煌市税务局将立足税收职能，聚焦文旅产业全链条发展需求，向新而行，进一步落实落细文旅产业各项税费优惠政策，创新服务举措，助力敦煌文旅产业一路生花。（刘艳 吴斐）
