为全面贯彻落实中央金融工作会议精神,积极践行以人民为中心的价值取向,围绕接地气、求实效、广触及宣传原则,提升公众金融风险防范意识,营造安全、诚信的金融消费环境,人保健康陕西分公司以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,积极开展2025年3.15金融消费者权益保护教育宣传系列活动。
分公司党委书记、总经理董曙辉亲自带队参加由国家金融监督管理总局陕西监管局主办、辖内十八家银行、保险机构共同协办的2025年3.15金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式。本次活动由员工吕晨担任主持,华商网现场直播。工作人员积极引导客户参加金融消费者八项基本权益转盘抽奖活动,以寓教于乐的方式宣传讲解如何防范“代理退保”“代理维权”、养老诈骗等陷阱,揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资等不法行为的手段和特点,帮助金融消费者切实提升金融素养、增强维护自身合法权益的意识和能力。
分公司消保分管领导李永辉前往安康带队走进汉滨区西关社区开展3.15消费者权益保护知识教育宣传活动,西安、咸阳走进当地社区、汉中走进老年公寓开展“3.15暖心助老”公益活动,为老人测量血压、骨密度检测、提供肩颈按摩,耐心倾听老人生活需求,送上暖心问候;同时手把手教老人使用手机查询保单、操作智能设备,并发放金融消费者八项权益、养老反欺诈等金融知识手册,普及金融安全知识,为老年群体送上健康关怀与温暖陪伴。“测完血压心里踏实,按摩后浑身轻松,你们就像自家孩子一样贴心!”82岁的王阿姨拉着工作人员的手连连称赞。
榆林、商洛分公司参加当地监管组织的3.15金融消费者权益保护宣传活动,分公司负责人及班子成员率先垂范,向群众宣传讲解金融消费者八项基本权益、合理维权方法,及防范非法集资、代理退保、电信诈骗等防诈反诈知识,有效提升了社会公众的金融素养和防范诈骗风险的能力。
渭南分公司负责人亲自带队前往渭南市朝阳公园开展了金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场,通过设置咨询台、张贴宣传横幅、发放宣传手册等形式,用通俗易懂的语言,结合真实案例,让群众在轻松愉快的氛围中学习金融知识,增强金融安全意识,同时现场解答群众提出的问题,帮助群众提高风险识别能力和自我保护意识。
宝鸡分公司前往宝鸡市滨河路小学部及中学部开展3.15金融消保教育宣传活动,就青少年安全使用移动网络,防范电信诈骗、远离兼职陷阱、远离非法校园贷等金融知识进行宣传讲解,有效提升了青少年群体风险防范意识和能力。
延安、铜川分公司开展“高管面对面,消保直通车”总经理接待日活动,由分公司总经理亲自接待来访客户,认真倾听消费者诉求,当场回复解决热点疑难问题,以实际行动践行“以人民为中心”的消费者权益保护理念。
保护金融消费者权益没有终点。人保健康陕西分公司将以此次活动为契机,与辖内各地区委、金融机构、公安系统等一起携手同行,为构建公平、诚信、安全的金融消费环境贡献力量!