艺培产品服务将规范化 质量有保障形成良性竞争

来源:消费日报网
2020-11-05 17:17:14
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伴随着中国商业联合会宣布《艺术培训商业机构经营服务规范总则》开始编制,并公布由“壹哆哆”与中国中小商业企业协会家庭创意服务专业委员会共同牵头进行调研、起草、推广相关工作,艺术培训行业终于要进入“有据可依”的新时代了。伴随着相关标准的后续出台,对于授课水平和质量都将会有保证与衡量依据,行业内“价格乱战”的现象相信也可以得到缓解。

  课程服务缺少规范,学习质量难保障孩子被耽误

干预学习成果展示、价格乱、试听课与正式课老师授课水平不一致等等,是一直以来存在于线下培训机构的问题。某艺培机构的口才课程是现阶段主打课程,为了吸引家长给孩子报名,公司在课程设置上“下了不少功夫”,一节课两个小时,以锻炼孩子口才为由只教一个绕口令,让孩子反复背诵、练习。回去家长一问,今天学到了什么,孩子就把绕口令声情并茂地展示一遍。但实际上,锻炼口才还有更重要的点,比如发音、思维、感统等等,但是孩子却全没学到。

“我发现在市场上,每类培训项目都会有数十家培训机构和数十种方案可供选择,而且课时基本相同的同一种培训项目,价格也会出现很大的差别。再如声乐乐器类培训,也没有统一的教法,培训老师的等级资格认证也是空白,机构如果不对自己严格要求,是没有标准来审核他们的。所以对于家长来说,很多时候是处于一种盲盒状态的。”一位准备给孩子报培训班的妈妈说道。

艺培行业产品服务迎来新模式和新挑战

艺术培训行业的产品一直处于无标准、无管理、水平参差不齐的状态。大部分艺术培训机构都是根据师资情况自己制定课程规则,不管是线上还是线下的产品,几乎都是依靠个人累积的经验来进行教学,有的从业人员甚至从未经过专业培训,如此的产品和服务自然不能符合市场要求。

壹哆哆独家开发的“AOE”(Art Of Everything)“艺脑”系统,可以让传统艺培机构快速完成线上标准化内容萃取和产品生成、运营管理等,并提供数据沉淀、数据活化、数据裂变、数据变现的技术及产品。透过这套系统可以以快速、标准、统一的方式采集到参与机构的数据,为标准制定提供依据。

高速增长的市场,需要更专业的机构和高标准的服务水平,相关规范的出台,可以从根本上提高艺培行业产品品质和服务水平,也可以促进良性竞争、共赢共生生态圈的形成。

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