上海联通政企客户经理沈嘉怡凭借扎实的专业素养、积极主动的工作态度、对客户需求的精准把握以及满腔的热忱服务,赢得了众多企业客户的信赖与赞誉,在工作中屡创佳绩,荣获上海联通服务之星称号,成为联通服务品质的一张闪亮名片。
沈嘉怡主要服务于崇明农业园区,这里的农业、养殖业客户规模大小不一,需求各异。她深知与企业建立良好合作关系的关键在于深入了解客户需求。不久前,某客户有网络需求,沈嘉怡迅速反应,详细了解企业的规模、产品以及基础网络使用情况等信息。她多次走访该企业,全面掌握企业的业务情况和需求痛点。针对这些痛点,沈嘉怡精准制定解决方案。这一系列专业且贴心的服务,得到了客户的认可。
沈嘉怡总能第一时间精准洞察客户的潜在需求,量身定制出最适宜的通信服务方案。例如,她为客户引入的智能监控系统,通过为水牛植入先进的芯片,利用芯片定位技术,养殖户们能够随时随地精准地追踪水牛的位置信息,同时还能实时监测水牛的健康状况。这一创新举措,成功地帮助客户实现了对水牛群体的全方位、无死角监控。
在未来的征程中,沈嘉怡将继续秉持着 “网络向新、技术向新、服务向新” 的坚定信念,砥砺前行。她将以自己的专业知识和创新精神,为农业的高质量发展贡献更多联通力量。
