智能移动办公是指通过移动设备和云服务等技术手段,使员工能够随时随地进行办公,实现办公地点、时间和设备的灵活性和自由度。智能移动办公可以提高员工的工作效率和满意度,同时也可以降低企业的运营成本和提高组织的灵活性。近年来随着5G技术的普及商用,智能移动办公行业迎来行业变革机遇。
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行业背景
通信技术的发展推动移动办公行业快速升级迭代。20世纪80年代,国外办公软件公司相继在便携PC上开发出无需联网即可使用的单机版本。2009年,3G移动通信技术的出现与迅速普及,使移动办公真正进入移动化阶段,移动端产品迎来快速增长期。2014年,4G通信技术得到推广,移动办公也出现了更快的版本迭代,在企业、政府的办公流程中发挥重要作用。2020年,新冠疫情来袭后,居家办公、移动远程办公成为企业复工复产的新潮流,行业发展进入爆发期,5G移动办公进入视野。2023年,随着防疫政策的优化,移动办公已成为部分政府、企业等办公人员不可或缺的办公方式,5G+AI的智能办公模式逐渐兴起。
政府高度重视智能移动办公行业的发展,出台了一系列政策推动行业的创新和发展,以促进信息消费,提高办公效率和协同能力,推动移动办公应用在政府、企事业单位的普及和深化,加快推广智能移动终端、5G、云计算、大数据、AI等新一代信息技术在智能移动办公领域的应用。其中,2023年10月工信部发布《关于推进5G轻量化(RedCap)技术演进和应用创新发展的通知》,明确提到推动可穿戴、智能家居、移动办公等新型终端向5GRedCap演进升级。
中国智能移动办公行业规模巨大。截至2023年底,中国智能移动办公行业的用户数量已超5亿人,占网民整体近50%。随着在线办公需求增长及用户习惯养成,智能移动办公市场将更快速发展,用户规模和占比也将进一步提升。另外,随着互联网政务、移动OA在行业快速普及,政企用户对移动办公信息安全的需求越发强烈,其中以信创“2+8+N”行业的需求特别突出。
随着5G网络的快速普及,5G智能移动办公用户将持续增长,5G移动办公终端形态将趋向分布式的手机、平板终端,5G办公应用将通过云的形式提供服务,为用户提供AI、大数据等能力,信息安全系统也将更多地基于移动端来设计和建设,这些改变将驱动智能移动办公行业提高生产效率,降低运营成本。
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行业痛点与需求
智能移动办公行业主要面临两大需求,一是网络接入需求,主要包括分支机构的网络拓展、临时业务的快速接入、重点线路的线路备份和人员终端的移动接入;二是办公安全需求,主要包括身份安全、终端访问安全、权限划分安全和应用访问审计安全。但这些需求WIFI和4G都无法全部满足。
另外,近年来智能移动办公成为企业生产运营常态,安全访问互联网和办公内网成为高频办公需求,但传统的WIFI和VPN访问网络方式存在成本高、使用繁、体验差、建设难、安全低等很多问题,无法支撑安全智能化的移动办公升级需求。
5G RedCap天然继承5G能力,与智能移动办公场景需求高度适配,能够满足各类应用和终端对网络速率、时延、安全性、便捷性等方面需求。基于5G RedCap的网络接入终端(CPE/Dongle),相比4G终端功能更强,速度更快,体验更好,相比5G终端更具备低成本优势。这为智能移动办公行业提供新的机会。
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5G RedCap移动办公解决方案
针对信创“2+8”中的政府、事业单位、企业等对高安全专网办公需求,通过5G双域专网实现公网和办公专网的数据分流隔离,解决行业客户专网安全防护问题,提升专网安全性。
针对“N”个消费行业高性价比办公需求,通过融合“5G定向大流量卡+5G Dongle上网终端+设备管理平台”,满足用户移动、安全、便捷访问内网需求。
智能移动办公行业前景广阔,随着技术不断进步,它将继续发展和演化。未来,我们可以期待更加智能化的移动办公工具,包括更强大的5G+AI和自动化功能,以提高生产力和工作效率。总的来说,智能移动办公行业将继续蓬勃发展,为企业和个人提供更加灵活、高效和创新的工作方式。
(文中数据来源于:上市公司公开财报、行业协会数据、知名研究机构报告等)(作者:中移物联)
