近期，厦门市思明区开元街道的美湖社区创新推出的“说事箱”吸引了广大居民的注意。这一便民的社区基层治理工作法，形成“群众说事、干部解题”的良性工作机制，组建起完备的解题队伍，制定出周全的行动方案，确保居民反映的问题能够得到及时、有效的化解。凭借着对居民在“说事箱”里提出问题的迅速响应和妥善处理，社区治理的效能与水平节节攀升。
美湖社区书记王梅华表示，未来，随着社区治理的持续深化以及居民需求的日益多元化，“说事箱”等意见收集工具将发挥更为关键的作用。同时，社区党组织和工作人员也将不断摸索、勇于创新，开拓出新的工作方法和机制，以更优地满足居民的需求和诉求，推动社区治理，将美湖社区建设成为一个更加温馨和谐、宜业宜居的美好家园。
