阳春三月,西安市公安局阎良分局立足基层公安职能,聚焦群众急难愁盼问题,接连高效化解邻里宅基地矛盾、紧急寻回离家少女、连夜搜寻走失八旬老人,通过多方联动调解、快速响应救助、贴心守护民生,用一件件接地气的暖心警事筑牢辖区平安防线,让红蓝警灯成为春日里守护群众的温暖底色,彰显浓厚警民情深。

2月24日20时,阎良分局振兴派出所接到群众紧急求助,一名男子酒后与16岁女儿发生争吵,孩子摔门而出失联,男子懊悔不已、情绪崩溃。民警程星晗第一时间安抚其情绪,耐心询问孩子衣着、体貌特征,随即快速调取沿途公共监控画面,细致排查辖区角落。仅一小时后,民警就在某小区楼梯间找到离家女孩,夜色中默默守护在旁,见证父女俩促膝长谈解开隔阂,直至二人牵手回家。事后,群众特意送上印有“忠诚卫士 人民公仆”的锦旗,向民警表达诚挚感谢。
阎良分局凤凰路派出所也近日接到群众报警,称其80岁的母亲下午3时许外出后失联,家人多方寻找无果、心急如焚。接警后,民警立即根据老人体貌特征和出行路线,安排三辆警车沿街搜寻,未发现踪迹后迅速调整思路,通过调取小区公共监控精准锁定老人外出方向。因夜间视线条件较差,民警一边将老人行动范围通报路面巡逻警力扩大搜寻面,一边与家属持续核实细节,连夜沿出走方向不间断搜寻。经过一整夜的不懈努力,次日清晨8时许,民警终于在迎宾大道北段环线附近辅道内找到走失老人,并第一时间将其安全送回家中,家属对民警的尽心救助连连道谢。
在矛盾纠纷化解工作中,阎良公安坚持抓早抓小、源头化解,联动多方力量搭建调解桥梁。振兴派出所民警杨双在“五百一争”入户走访中,发现李某与徐某两名邻居因宅基地建房问题积怨多年,徐某酒后擅自砍伐李某栽种的树木,致双方矛盾一触即发。民警第一时间启动联动调解机制,联合司法所工作人员、村“两委”干部及网格员,从乡情亲情、法律法规、后果影响三方面耐心劝导,引导双方换位思考。经多次细致沟通,二人最终放下心结、当场握手言和。关山派出所所长常安定也带领民警,联合关山街道办、关山法庭及老王村干部,成功化解辖区王某与雷某因宅基地引发的邻里矛盾,切实将矛盾纠纷化解在基层。
民生无小事,枝叶总关情。阎良公安始终把群众的安危冷暖放在首位,从化解邻里积怨的耐心调解,到紧急寻人的快速出击,再到守护老人平安的连夜搜寻,用实实在在的行动践行为民服务的初心使命。通过聚焦群众身边的“小事”“实事”,以快速响应、贴心服务、多方联动的工作模式,切实解决群众急难愁盼,不仅筑牢了辖区社会治安防线,更拉近了警民距离,让公安守护在春日里更有温度、更接地气。
(中国日报陕西记者站 编辑:秦峰 通讯员:田鹏飞)