近日，以“数聚星海 智启星辰”为主题的2025数智科技生态大会“AI智能体+数据要素生态合作论坛”在广州举办，旨在汇聚产业智慧，共享前沿实践，共探创新范式，为数字中国建设注入新动能。会上，中电信人工智能科技有限公司副总经理杨戈正式发布了星辰智能体服务平台1.0。
杨戈在发布演讲中指出，2024年12月，中电信人工智能公司发布了智能体开发平台，致力于赋能开发者，目前已有2万多个活跃开发者通过该平台创建了5万余个智能体应用。本次发布的星辰智能体服务平台1.0则专注于智惠使用者，让用户实现无感使用、统一入口获取多场景服务，同时让生态伙伴实现共创共赢、共享广阔市场空间。
星辰智能体服务平台1.0以“智能体中控引擎与多场景智能体协同架构”为核心，以AI重构基础业务，构建覆盖CHB全业务的智能服务生态。平台打造“星小辰”智能体作为跨终端的统一智能体入口，通过意图中控与任务分发引擎，实现对话即服务的体验，让用户无需跳转多个APP即可通过对话完成复杂任务，真正实现“开口即办、智能应需而来”，为用户提供更加智能便捷的服务体验。该平台的发布标志着中国电信在人工智能领域的深度布局与全新突破，致力于打造中国电信统一AI入口，全面推动交互方式的智能化变革。
杨戈表示，当前AI技术爆发，人机交互正迎来颠覆性变革，用户入口面临全新重塑。中电信人工智能公司积极响应中国电信集团“云改数转智惠”战略，以AI技术重构基础业务，打造电信统一的AI入口“星小辰”智能体，让AI惠及更多用户和合作伙伴，切实推动AI普惠。星辰智能体服务平台1.0具有更兼容、更简单、更开放的三大特点：
更兼容：用户在多种不同终端、多种场景下通过“星小辰”智能体统一入口，即可下达复杂任务，享受各类服务，不再受到终端和场景限制。
更简单：通过“星小辰”智能体统一入口，用户获取服务变得更加简单、无障碍。尤其是对于老少边弱群体，无需掌握复杂技术，通过统一入口下达指令便可获取所需服务。开口即办，智能应需而来，技术隐形，服务智惠有情。
更开放：对于合作伙伴而言，服务电信用户不再需要对接多个系统，通过星辰智能体服务平台一点接入，即可服务广大电信用户，实现快速高效触达蓝海市场。
（中国日报广东记者站 记者：郑彩雄）
