高铁一日达，快运到您家。11月10日9时58分，首次搭载电商快递货物的D2708次动车组列车搭载125件高铁快运货物从乌鲁木齐站驶出，奔向古城西安。一个半小时之后，同样搭载着200件高铁快运货物的D2712次动车组列车向兰州出发“送”起快递。新疆铁路2020年“双11”电商黄金周运输进入最繁忙时刻。
11月1日至20日铁路电商黄金周运输期间，新疆铁路部门充分发挥兰新高铁乌鲁木齐至兰州、西安动车组快捷运力资源，联合中铁快运乌鲁木齐分公司推出“丝路高铁快运”、冷链快递等多项运输服务产品，全面助力电商购物狂欢节。
“高铁快运具有运输成本低、时效快、服务好的特点，可以满足客户安全、快速、经济的运输需求。通过丝路高铁快运运输，让货物走向全国千家万户。”中铁快运乌鲁木齐分公司市场部经理童晖介绍，近年来，通过加强与电商、快递企业合作，依托兰新高铁快捷运力资源，秉承“珍惜您的每一次委托”服务理念，推出货物“当日达”“次日达”“三日达”运输产品，打造“丝路高铁快运”品牌，为疆内的电商企业提供更加高效、快捷的物流运输服务。
今年10月11日，随着全国铁路四季度调图，开行乌鲁木齐至西安朝发夕至动车后，新疆高铁融入全国高速铁路主网，快递包裹“坐着”高铁进、出疆，更是快上加快，从乌鲁木齐出发，13小时22分到西安。货物集中到达西安后，可再通过郑西、大西、西成等多条高速铁路更快捷地发往全国各地。
“不仅飞机能够快运，高铁也能够快速运送货物，提高我们送货时效，特别是乌鲁木齐至西安动车开行，比货物只能到兰州后再办理转运，减少了7个小时左右的中转时间。”新疆顺丰速运有限公司副总经理李守国说，顺丰快递搭载“丝路高铁快运”运送干鲜水果、手工艺品、特色食品等批量小、价值高、时效强的快件，通过乌鲁木齐至兰州、西安动车组列车将各类快件当日运送至兰州、西安中转场后，再送往全国各地客户手上。
如果说首次安排乌鲁木齐至西安动车组列车助力电商黄金周运输是“丝路高铁快运”品牌向“更快”挖掘，那么随着“绿巨人”复兴号动车组首次加入，则让高铁快运向“更广”发展。
新疆铁路投入向库尔勒、伊宁、克拉玛依等地“复兴号”动车组常态化运输快递包裹，满足疆内5小时“当日达”，扩展了“丝路高铁快运”品牌，释放了高铁快运潜力，使疆内更多的老百姓体验到高铁快运的优质物流服务。同时，充分发挥南北疆铁路路网优势，进一步拓展“高铁+快递”的业务范围，在电商黄金周期间，安排320列出疆普速列车行李车、200列疆内普速列车行李车，加入今年电商黄金周快运大军中。尤其是乌鲁木齐至杭州北、福州的旅客列车采用双挂行李车的方式，为热门线路的电商物流企业提供充足的铁路运能保障。
新疆正鼎汇康医疗科技有限公司是铁路冷链运输的客户。主要经营临床检验、病理检测、医疗诊断等检测业务，业务主要范围覆盖全疆各地城市。以往需要检测的新冠检测试剂、医用标本箱通过普速列车行李车在乌鲁木齐与业务覆盖城市间往返发送，通常需要3至五天才能送到目的地，且检测样本通过泡沫箱加冰块方式保温，没法进行温度监控。
“今年，他们创新了冷链运输模式，使我们的检测样品1至3天就能恒温定时送达不同的城市，保障了运输的稳定性与及时性。”新疆正鼎汇康医疗科技有限公司商务主管蓝新非常满意。
童晖介绍，所谓的创新冷链运输模式，是在冷链运输过程中投入使用拥有自主知识产权的、能够满足100小时内，实现-20℃到30℃的控温效果的中铁快运新型冷链箱，加之配套推出食品冷链“冷鲜达”及医药冷链“定温达”、“定时达”等新产品，使用高铁动车组、“复兴号”动车组、旅客列车运输，让医用试剂、血样、骆驼奶等高附加值货物实现疆内疆外全程“定温”“定时”。
据了解，新疆铁路和中铁快运乌鲁木齐分公司联合还推出了系列创新服务。一是扶贫助农更“近”，主动开展营销，利用微信、抖音等新媒体平台，助力阿克苏苹果、库尔勒香梨、和田石榴、哈密大枣、牛羊肉等农副产品以及少数民族特色扶贫产品运往全国各地，增加农民收益，实现扶贫助农。二是大客户服务更“紧”，推进与顺丰、京东、邮政等大型物流企业开展常态化合作，提前进驻电商物流企业分拨中心，开展分拣、前置验视、集包作业，帮助企业降本增效，实现多方合作共赢。（ 彭磊）（中国日报新疆记者站）
