夏日暖风轻拂临湘市渔潭镇,集镇街道干净开阔,路边草木郁郁葱葱,沿街商铺错落排布,处处洋溢着平和热闹的乡镇烟火气息。
醒目亮眼的“湘村636”门头之下,四八批发超市坐落于渔潭镇核心地段,一场大雨洗尽尘埃,店门口清清爽爽,焕然一新。
夫妻同心同行 兼顾事业家庭
店主夫妻携手扎根渔潭镇经营近二十年,回望创业起步,丈夫肖四八时常感慨:“当年就一间20平方米的小门面,货架都摆不开,能变成现在200平方米的小超市,全靠我俩一步一步熬出来的。”妻子李军霞总会笑着接话:“不怕吃苦、做事踏实、待人诚恳,生意自然越做越宽。”

(图为四八批发超市门头)
夫妻俩二十年来起早贪黑,全年几乎无休,偌大的门店打理得条理分明,卷烟陈列整齐美观,明码标价一货一签,副食、仓储、休闲区域分区清晰,进店就能感受到干净舒心的购物环境。
依托诚信经营积攒下的良好口碑,门店顺利升级为“湘村636”加盟终端,统一品牌形象、数字化收银系统、规范卷烟专区全部落地,一跃成为渔潭镇规模领先的综合超市。
生意再繁忙,夫妻俩也从未忽视子女教育。常有周边商户上门讨教经营门道,顺带夸赞家里三个孩子懂事上进。老板娘总会朴实说道:“我们没什么大文化,只告诉孩子们要踏实读书、本分做人,我们开店勤恳打拼,就是给他们做榜样。”如今三个子女全部学有所成,顺利考入理想院校深造,事业蒸蒸日上,家庭和睦美满,在渔潭镇商户圈子里传为佳话。
二十年风雨坚守,从小铺面到标准化超市,夫妻俩一手抓经营、一手教子女,真正实现兴业顾家两不误。
热心服务邻里 善举温暖街坊
作为渔潭本地经营实力突出、综合能力拔尖的零售户,四八批发超市始终秉持初心、主动担当,将超市打造成邻里休憩、同行交流的暖心驿站。
日常经营里,夫妻俩常年备好饮用水、充电插座、应急药品,供街坊免费使用。暴雨天常有路人进店避雨,妻子李军霞总会递上一杯热水,笑着招呼:“大叔大妈快坐下歇歇,雨势大不用着急赶路。”周边上班族白天没空收快递,常会把包裹寄存店内,老板娘爽快应允:“尽管放这儿,下班再来取就行。”邻里之间因琐事起争执时,二人主动上前耐心劝解,温和的话语总能化解矛盾,超市慢慢成了街坊谈心散心的好去处。

(图为四八批发超市内部)
此前片区零售户分散,政策宣讲没有固定场地,经常更换地点。肖四八见状,主动向临湘市烟草专卖局(分公司)客户经理提议:“我们店里空间足,桌椅茶水我来置办,以后有活动直接来我店里,不用大家到处找地方!”
说干就干,夫妻俩专门在门店二楼腾出一间房,添置桌椅、常备饮用水,打造零售户活动区。每逢开展政策宣讲会、经验交流会,夫妻俩都会提前整理场地,热情接待各村赶来的零售户。
不少新手商户现场请教卷烟陈列、库存管控、客源维护技巧,老板娘从不藏私,大方分享实操心得。“做零售不能偷懒,卷烟勤整理、价格守规范,多跟老顾客沟通需求,生意才能稳得住。”
面对临湘烟草组织的线上线下各类培训,夫妻俩从未缺席,并认真写下学习笔记。客户经理时常打趣:“你们夫妻俩培训出勤率稳居片区第一。”肖老板笑着回应:“多学习、多进步,这些经营方法实在有用。学完落实到店里,收益看得见。”
主动谋求转型 深耕雪茄领域
门店经营步入稳定阶段,夫妻俩却不愿安于现状,时刻关注行业品类发展新趋势。近期,本地雪茄消费需求持续上涨,夫妻二人敏锐抓住市场机遇,主动找到临湘烟草客户经理咨询侍茄师专业培训相关事宜。

(图为正在翻看资料的肖四八)
肖四八诚恳地说道:“现在不少老顾客有品鉴雪茄的需求,但我们自身专业储备不足,想系统学习全套相关技能。”夫妻俩清楚,雪茄经营对储存养护、品鉴服务、终端场景都有更高标准,固守传统经营模式很难做出竞争力。
他们一边详细询问培训课时、侍茄流程、雪茄养护等专业内容,一边规划门店布局,计划开辟独立的雪茄体验区,配齐专业养护设备与休闲品鉴桌椅。和多数安于现状的商户不同,他们愿意自主投入资金、提升专业能力,积极探索门店多元化特色经营路径。
身边同行听闻此事前来打听,肖老板耐心解释:“做生意不能只守着老路子,主动学习、提前布局,才能跟上市场变化。”
深耕渔潭集镇二十载,四八批发超市夫妇以诚信经营扎根乡土,在管好自家门店的同时,主动搭起同业交流平台,以主动转型的实际行动助力乡镇零售业态提质升级。
夫妻二人平衡经营发展、家风培育与行业共建,既保有基层经营者扎根乡土的质朴初心,又具备顺应市场、创新经营的长远视野。他们以小店担当助力乡村商贸良性发展,成为辖区乡村零售从业者对标看齐、争先奋进的鲜活样板。
(通讯员 李利玲)
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来源:华声在线