春风的步履匆匆而来,万千百花竞相绽放,装扮了大地,也点缀着丝路明珠——敦煌。
为迎接即将到来的旅行小高峰,敦煌市旅游相关产业充分行动起来,备战旅游预热,敦煌市税务局更是积极行动,借助税收宣传月的大好契机,为广大纳税人提供税收政策服务。
搭建“服务云平台”,高效便捷送政策。
敦煌市税务局充分利用12366热线回复的机会,主动探索更多优质、高效、便捷的服务平台和连接方式,以纳税人为中心,以纳税人便捷为宗旨,构建“纳税服务云回应”,只要有问题,肯定有答案,让纳税人有疑问,随时问,有答案,立刻回,真正做到有问必答,有问必回。
注重“服务稳准快”,政策适用更明确。
有了专业化的服务平台,敦煌市税务局结合企业经营实际,为企业“量体裁衣”,通过“一企一策”方式,为不同行业的纳税人提供个性化服务。干部们深入企业,与企业展开“面对面”的涉税专业咨询辅导,主动深入不同行业,为企业准确、快速申报提供了精准辅导,确保企业规范纳税与享受优惠两不耽误。
持续“服务进行时”,确保随时有回应。
通过“服务云平台”知悉企业难题后,税务局干部迅速响应,根据企业实际情况,选择最高效、最迅速的辅导解答方式,比如到现场演示有关办税操作,针对行业申报难点、重点,精心定制“政策礼盒+操作助手”,助力企业梳理流程、规避风险。
在迎接今年旅行黄金季的同时,敦煌市税务局不断探索创新服务模式,下一步将联动其他部门,开展跨部门协同共治,为企业提供全方位支持,为纳税人送去办税暖意,为地方经济高质量发展注入强劲税务动力。(刘艳 周艳)